Nhân Viên E-commerce - OSIFOOD

Mô tả Công việc

• Đăng bài, đồng bộ danh mục sản phẩm trên các trang thương mại điện tử

• Trực Fanpage, tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng qua các kênh chat trực tuyến (Page, Zalo, Web, ShopeeFood...)

• Trực hotline và tư vấn khách hàng khi khách có nhu cầu liên hệ

• Liên hệ, mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng qua điện thoại và gửi tin nhắn cho KH

• Chốt đơn hàng cho khách khi khách có nhu cầu

• Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ, KH tiềm năng

• Liên hệ, hợp tác với các bộ phận khác nhằm thực hiện các chương trình bán hàng/khuyến mãi/event...

• Hỗ trợ các nhân viên tại hệ thống chi nhánh theo nhu cầu công việc

• Kiểm tra các hoá đơn, lịch hẹn trên hệ thống cuối ngày

• Thực hiện báo cáo kết quả công việc theo yêu cầu

Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn