Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng

Chủ động tìm kiếm và mở rộng danh sách khách hàng sỉ thông qua các kênh trực tuyến như website, mạng xã hội (Facebook, Zalo, Instagram), và các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki,…), Data công ty cung cấp thêm.

Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng sỉ qua điện thoại, chat trực tuyến, email và các nền tảng bán hàng trực tuyến.

Đàm phán các điều khoản về giá, số lượng, chiết khấu và chương trình ưu đãi cho khách sỉ.

Chốt đơn hàng và đảm bảo tiến độ giao hàng đúng hạn cho khách hàng.

Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đại lý, nhà phân phối, và các đối tác kinh doanh.

Quản lý dữ liệu khách hàng:Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM)

Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng và sau bán hàng như đổi trả sản phẩm, khiếu nại khách hàng.

Thực hiện báo cáo doanh số, tình hình kinh doanh cho cấp quản lý.

Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng.

Nữ : 20-35 tuổi

Có 1 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực bán hàng online, ưu tiên kinh nghiệm làm việc với khách hàng sỉ hoặc trong các ngành bán buôn, bán lẻ.

Hiểu biết về các nền tảng thương mại điện tử và kỹ năng sử dụng mạng xã hội trong việc tìm kiếm và tiếp cận khách hàng.

Kỹ năng giao tiếp và tư vấn khách hàng tốt, khả năng thuyết phục và đàm phán tốt.

Hiểu biết về thị trường bán sỉ và đặc điểm của khách hàng doanh nghiệp.

Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc và có khả năng chịu được áp lực về chỉ tiêu doanh số.