Tiếp nhận Database từ bộ phận MKT, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng quản lý, cập nhật dữ liệu khách hàng
Khai thác nhu cầu và mong muốn của khách hàng, thực hiện tư vấn, thuyết phục khách hàng mua sản phẩm. Đồng thời cập nhật thông tin khách hàng, quản lý thông tin và liên tục cập nhật vào hệ thống cơ sở dữ liệu.
Hỗ trợ tiếp nhận các cuộc gọi vào để Tư vấn thông tin sản phẩm đến KH qua các kênh tổng đài, website, facebook, zalo…
Thực hiện báo cáo về hoạt động kinh doanh
Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
