Nhân Viên Sales Admin (Text Book)

Mô tả Công việc

Hỗ trợ bộ phận kinh doanh:

• Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng, đối tác.
• Lập báo giá, hợp đồng mua bán và các chứng từ liên quan.
• Theo dõi và cập nhật tiến độ thực hiện đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng hạn.

Quản lý thông tin khách hàng:

• Lưu trữ và cập nhật dữ liệu khách hàng.
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, giải đáp các thắc mắc cơ bản liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.

Báo cáo và thống kê:

• Tổng hợp doanh số bán hàng, lập các báo cáo định kỳ (tuần/tháng/quý).
• Phân tích dữ liệu kinh doanh để hỗ trợ đề xuất chiến lược cải thiện hiệu quả bán hàng.

Hỗ trợ phối hợp nội bộ:

• Phối hợp với các phòng ban như kho vận, kế toán và marketing để đảm bảo quy trình bán hàng diễn ra suôn sẻ.
• Hỗ trợ tổ chức các chương trình khuyến mãi, hội thảo hoặc sự kiện ra mắt sách.

Các công việc hành chính khác:

• Lưu trữ hồ sơ, hợp đồng và tài liệu liên quan.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.

Làm việc từ T2 - T6

Quyền lợi

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động; chính sách lương và phúc lợi cạnh tranh.
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của nhà nước;
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
• Du lịch hàng năm, team building, hoạt động event nội bộ sôi nổi, hấp dẫn;
• Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13 và nghỉ phép theo quy định;
• Phụ cấp cơm trưa, trang thiết bị phục vụ công việc và giữ xe miễn phí;
• Cơ hội thăng tiến, lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng;
• Các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật lao động và chế độ riêng dành cho nhân viên của công ty.

Yêu Cầu Công Việc

Học vấn và kinh nghiệm:

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Thư ký hành chính, hoặc các ngành liên quan.
• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Admin hoặc tương đương. Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành xuất bản, phát hành sách.

Kỹ năng:

• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các phần mềm quản lý bán hàng/CRM.
• Kỹ năng giao tiếp, tổ chức và xử lý công việc tốt.
• Kỹ năng quản lý thời gian và làm việc nhóm.

Phẩm chất cá nhân:

• Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực và có trách nhiệm cao.
• Có tinh thần học hỏi và khả năng làm việc dưới áp lực.