Nhân viên Sales Admin

Mô tả Công việc

1. Hỗ trợ hoạt động bán hàng

- Lập Hợp đồng/Thỏa thuận mua bán

- Thực hiện thủ tục xuất hàng

- Kiểm soát giao hàng (Theo dõi quá trình giao hàng và kết quả giao hàng)

- Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh tìm hiểu, thu thập thông tin thị trường, thông tin ngành và đối thủ cạnh tranh

- Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh tìm hiểu nhu cầu khách hàng, giới thiệu/tư vấn sản phẩm và chốt đơn hàng

2. Thu hồi công nợ

- Theo dõi kế hoạch thu hồi công nợ

- Đôn đốc Nhân viên Kinh doanh thu nợ theo kế hoạch và xử lý tình huống phát sinh

3. Chăm sóc khách hàng

- Triển khai các chính sách Chăm sóc khách hàng

- Xử lý bảo hành, bảo trì, đổi trả hàng hóa cho khách hàng