Nhân Viên Trực Page

Mô tả Công việc

- Tiếp nhận kế hoạch công việc từ trưởng nhóm
- Nghiên cứu thông tin sản phẩm, tài liệu chuyên môn và quy trình carepage
- Tiếp nhận tin nhắn của khách hàng trên các kênh quảng cáo của bộ phận Marketing
- Tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của Khách hàng liên quan đến các dịch vụ thẩm mỹ.
- Xin SĐT Khách hàng nhập lên hệ thống CRM để nhân viên kinh doanh chăm sóc và tư vấn chuyên sâu
- Seeding khi có bài post mới trên Fanpage
- Liên tục làm việc với bộ phận Kinh doanh để cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm và các vấn đề bệnh lý
- Thống kê tỷ lệ chuyển đổi, cải tiến quy trình, nâng cao hiệu quả và báo cáo quản lý theo ngày