Chịu trách nhiệm xây dựng và phát triển Quản lý gian hàng của công ty trên Tik Tok Shop ( Thị trường US)
Kiểm tra, cập nhật thường xuyên: Thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi, giá, tồn kho, banner,... theo các nguyên tắc của Công ty.
Xây dựng và phát triển mối quan hệ bền chặt với E-platform và các bộ phận nội bộ trong quá trình vận hành công việc.
Tìm kiếm và quản lý hệ thống KOCs/KOLs kết hợp với sản phẩm của công ty
Đảm bảo tốt các chỉ số vận hành của các trang TMĐT (SLA, Xử lý đơn hàng, Giao hàng, Dịch vụ khách hàng ...)
Quản lý và đo lường hiệu quả của các chiến lược Marketing trên Tik Tok Shop (US).
Nghiên cứu thị trường, đối thủ, khách hàng để đề xuất kế hoạch chương trình hấp dẫn và phù hợp.
Chạy quảng cáo doanh số từ các short video đã book và các video tự quay.
Thực hiện các chiến dịch PR cho các sản phẩm của công ty trên kênh Tik Tok.
Trực tiếp lên hình trong các video giới thiệu sản phẩm
Xử lý các vấn đề phát sinh trong khâu vận hành gồm: xử lý khiếu nại của khách, kháng các lỗi vi phạm chính sách Tik Tok Shop, làm việc và duy trì mối quan hệ với AM, xử lý các đánh giá tiêu cực của khách hàng, chăm sóc khách hàng qua tin nhắn
Yêu Cầu Công Việc
Đã từng có kinh nghiệm xây kênh tiktok là 1 lợi thế
Có kinh nghiệm/ hiểu biết về sàn tiktokshop (US) và TMĐT khác
Có khả năng quay và edit video (sử dụng được capcut, thành thạo ae pr là 1 lợi thế)
Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí tương tự hoặc đã từng hoạt động trên TikTok.
Hỗ trợ tạo nội dung thiết kế hình ảnh, edit video sản phẩm công ty
Sáng tạo, năng nổ, tự tin vào khả năng bắt trends và tạo trends
