Operations Manager – Expansion & Deployment

Mô tả Công việc

Mục tiêu công việc

Quản lý và thực hiện các hoạt động triển khai mở rộng mạng lưới điểm rửa xe công nghệ trên toàn quốc. Đảm bảo hoạt động khảo sát, lựa chọn mặt bằng, thi công lắp đặt và vận hành diễn ra đúng kế hoạch, tiêu chuẩn và ngân sách.

Trách nhiệm chính

1. Phát triển & Mở rộng địa điểm

• Xây dựng và triển khai kế hoạch mở rộng chuỗi dịch vụ rửa xe theo khu vực, quý/năm.

• Khảo sát, đánh giá tiềm năng địa điểm phù hợp cho việc đặt máy rửa xe công nghệ.

• Quản lý đội ngũ cộng tác viên (CTV) tìm kiếm và đề xuất mặt bằng mới.

• Đàm phán với đối tác/mặt bằng để ký kết hợp đồng hợp tác.

2. Quản lý thi công & triển khai

• Làm việc với nhà thầu để thiết kế, thi công, lắp đặt hệ thống máy rửa xe tại điểm mới.

• Giám sát tiến độ, chất lượng thi công và đảm bảo tiêu chuẩn kỹ thuật của công ty.

• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và R&D để đảm bảo thiết bị được triển khai đúng quy trình.

3. Quản lý vận hành & hiệu suất điểm rửa xe

• Thiết lập quy trình vận hành chuẩn tại từng điểm: luồng khách, quy trình rửa xe, an toàn – bảo trì thiết bị.

• Giám sát hiệu suất hoạt động của từng điểm sau khi triển khai, đề xuất cải tiến nếu cần.

• Hỗ trợ đào tạo nhân sự tại điểm về cách vận hành thiết bị và dịch vụ khách hàng.

4. Báo cáo & Phân tích

• Lập báo cáo định kỳ về tiến độ triển khai, chi phí, và hiệu quả các điểm đã vận hành.

• Phân tích dữ liệu thị trường, hành vi khách hàng và đề xuất kế hoạch mở rộng tiếp theo.

Yêu Cầu Công Việc

Yêu cầu công việc

• Có ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý vận hành hoặc phát triển chuỗi dịch vụ (ưu tiên ngành F&B, bán lẻ, logistics, dịch vụ công nghệ, bất động sản thuê điểm).

• Kinh nghiệm quản lý đội ngũ tìm mặt bằng, thương lượng thuê địa điểm và giám sát thi công.

• Am hiểu về quy trình triển khai điểm mới: từ tìm mặt bằng – thi công – lắp đặt thiết bị – đưa vào vận hành.

• Kỹ năng quản lý dự án, ngân sách, nhà thầu.

• Có tinh thần làm việc thực địa, di chuyển nhiều, xử lý tình huống linh hoạt.

• Khả năng quản lý đa nhiệm, làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.

• Ưu tiên ứng viên đã từng triển khai các mô hình dịch vụ công nghệ hoặc startup mở rộng quy mô.

Địa điểm làm việc: Quận 1