Chào mừng bạn đến CareerViet.vn
Tạo thông báo việc làm để xem việc làm phù hợp với bạn, nhà tuyển dụng đã xem hồ sơ của bạn và cập nhật nhiều hơn nữa ...
Hỗ trợ đối tác trong ngành ô tô, bao gồm các đại lý, công ty cho thuê xe, các đối tác bán lẻ và dịch vụ liên quan đến ô tô trong việc sử dụng các nền tảng và công cụ của công ty.
Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật cho các đối tác liên quan đến sản phẩm và dịch vụ ô tô của công ty.
Giải quyết các vấn đề và khiếu nại của đối tác về sản phẩm, dịch vụ, hợp đồng, hoặc các vấn đề kỹ thuật nhanh chóng và hiệu quả.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các đối tác trong ngành ô tô, đảm bảo sự hài lòng và tiếp tục hợp tác lâu dài.
Cung cấp các hướng dẫn và đào tạo cho đối tác về các sản phẩm, dịch vụ và quy trình hợp tác của công ty.
Theo dõi và báo cáo hiệu quả hợp tác với các đối tác: Đánh giá hoạt động và đưa ra các đề xuất cải tiến để nâng cao hiệu quả và trải nghiệm đối tác.
Hợp tác với các bộ phận khác trong công ty (Marketing, Kinh doanh, Sản phẩm) để triển khai các chiến lược hỗ trợ đối tác hiệu quả, tối ưu hóa quy trình hợp tác.
Thực hiện các cuộc họp và tương tác thường xuyên với các đối tác để đảm bảo việc cung cấp dịch vụ diễn ra suôn sẻ và phát triển mối quan hệ.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hỗ trợ đối tác, chăm sóc khách hàng, hoặc dịch vụ liên quan đến ngành ô tô.
Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt, có khả năng làm việc dưới áp lực và xử lý các tình huống phát sinh.
Khả năng xây dựng mối quan hệ đối tác bền vững, giữ vững uy tín và tạo sự tin tưởng từ phía đối tác.
Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp hiệu quả với các bộ phận khác trong công ty.
Thành thạo các công cụ văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và phần mềm quản lý đối tác.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là một lợi thế.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
400/8B - 400/10 Ung Văn Khiêm, Phường 25, Quận Bình Thạnh
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Thời gian thử việc: 2 tháng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Phúc lợi:
• Thưởng các ngày lễ: Sinh nhật, Hiếu hỉ, Trung thu, 30/4, 8/3, 20/10, 2/9... tuỳ tình hình kinh doanh công ty
• Teambuilding, Tết tây, Tết ta,... Tuỳ hình hình kinh doanh
• Tăng lương định kỳ tháng 4 hằng năm
Thông Báo Việc Làm
