Sales Admin kênh GT - Thời vụ

Mô tả Công việc

· Chăm sóc khách hàng

· Theo dõi việc đóng/mở NPP. Soạn thảo, trình ký và theo dõi hợp đồng NPP/ĐL thuộc khu vực phụ trách

· Tương tác thường xuyên, thăm hỏi NPP/ĐL/Cửa hàng.

· Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, phản hồi thông tin cho NPP/ĐL thuộc khu vực phụ trách

· Quản lý thông tin dữ liệu khách hàng và cung cấp các bộ phận liên quan khi có yêu cầu

· Hỗ trợ kinh doanh

· Lập các báo cáo kinh doanh (thực hiện doanh số bán hàng, thực hiện các chỉ số KPIs.. so với chỉ tiêu của NPP/ĐL/Nhân viên kinh doanh, báo cáo họp của phòng kinh doanh) thuộc khu vực phụ trách

· Theo dõi và kiểm tra tính chính xác của báo cáo xuất nhập tồn các NPP, ĐL thuộc khu vực phụ trách

· Thiết lập hệ thống dữ liệu bán hàng để phân tích số liệu của khu vực phụ trách

· Triển khai, thông báo các CTKM, và các thông báo khác đến NPP/ĐL và đội ngũ bán hàng thuộc khu vực phụ trách.

· Đối chiếu dữ liệu quyết toán các CTKM từ trade, làm SO quyết toán, tính các chiết khấu ngoài hợp đồng (nếu có)… cho NPP/ĐL thuộc khu vực phụ trách

· Kiểm tra, rà soát, kiểm duyệt chỉ tiêu từng NPP, ĐL, nhân viên phòng kinh doanh Kênh GT theo khu vực (gồm RSM, ASM, SS, NVBH) mà RSM/ASM đã phân bổ. Soạn và gửi thông báo chỉ tiêu cho NPP, Đại Lý, đội ngũ Sales khu vực phụ trách

· Chấm công cho NVBH; Tính thưởng cho nhân viên phòng kinh doanh thuộc khu vực phụ trách (gồm RSM, ASM, SS, NVBH)

· Tổng hợp bảng tính thưởng nhân viên phòng kinh doanh của toàn Kênh GT, gửi cấp trên.

· Gửi bảng xác nhận lương thưởng NVBH cho NPP khu vực phụ trách hàng tháng

· Phối hợp với Sales Planning kiểm tra dữ liệu thực hiện đơn hàng theo tuần của NPP/ĐL. Gửi báo cáo kết quả thực hiện hàng tuần cho RSM,ASM, SS theo dõi, cập nhật

· Tổng hợp và lưu trữ dữ liệu thông tin khách hàng, hợp đồng (bao gồm bản scan hợp đồng, bảng theo dõi tình trạng hoàn tất hợp đồng NPP/ĐL, số liệu bán hang,… của toàn kênh GT. Cung cấp số liệu và thông tin của kênh GT trong trường hợp cấp trên vắng mặt.

· Hỗ trợ theo dõi công việc của nhân viên Sales admin thuộc khu vực đang thiếu nhân sự của kênh GT hoặc nhân sự nghỉ phép

· Kiểm tra, nhắc nhở tính tuân thủ lực lượng bán hàng (kiểm kê tồn kho, hoàn thành báo cáo, heathcheck,… đúng thời gian quy định, hoàn tất đầy đủ hồ sơ, chứng từ....) của khu vực phụ trách.

· Cảnh báo các trường hợp bất cập và báo cáo các trưởng hợp không tuân thủ tại khu vực phụ trách

· Lập bảng đánh giá Sales (RSM/ASM/SS) hàng tháng theo yêu cầu của cấp trên (nếu có)

· Hỗ trợ, tương tác các BP liên quan (Đóng/mở mã NPP của ASM/SS mới/nghỉ việc, cấp phát đồng phục, dụng cụ bán hàng, theo dõi công nợ, theo dõi các CTKM, lên đơn hàng nội bộ, theo dõi hàng giao….)

· Xử lý công việc phát sinh khác trong phạm vi khu vực phụ trách theo yêu cầu của cấp trên

Yêu Cầu Công Việc

Kinh nghiệm:   dưới 01 năm

Am hiểu lĩnh vực kinh doanh-bán hàng thuộc ngành hàng FMCG

Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống, cẩn thận

Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc, quản lý đội nhóm.

Kỹ năng thuyết phục và giải quyết khiếu nại.

Kiến thức:   Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên

Kinh Tế/Quản Trị Kinh Doanh/Marketing/Kế toán/ Công nghệ thực phẩm,…

Tiếng Anh cơ bản

Vi tính văn phòng, Excel, Power Point

Hiểu biết phần mềm ERP, DMS