Sales Admin / Nhân Viên Hỗ trợ Kinh doanh

Mô tả Công việc

1. Lưu trữ & soạn thảo văn bản

- Soạn thảo văn bản, biểu mẫu, hợp đồng, báo giá, biên bản họp ... của Phòng Kinh doanh

- Lưu trữ hồ sơ: kế hoạch, báo cáo, biên bản họp, công văn, chính sách của công ty

2. Thu thập các ý kiến phản hồi của khách hàng

- Tiếp nhận thông tin và trình xử lý

- Theo dõi đánh giá sau giải quyết

3. Xử lý đơn hàng & nhập đơn hàng vào hệ thống

- Báo giá và theo dõi báo giá cho Nhân viên Kinh doanh (NVKD)

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng trên phần mềm

- Quản lý thời gian công tác và kế hoạch làm việc của nhân viên KD hàng ngày và báo cáo GĐ

4. Hỗ trợ thu hồi công nợ và công việc khác

- Chuyển đơn hàng mua/hàng đặt cho BP mua hàng/đặt hàng

- Theo dõi tình trạng đơn hàng

- Theo dõi công nợ quá hạn từ phòng kế toán và tổ chức cách giải quyết với NVKD

- Tính và chi hoa hồng cho KH (nếu có) theo đề xuất từ NVKD

- Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ chào thầu/hồ sơ nghiệm thu

5. Tổng hợp báo cáo doanh thu và khách hàng

- Tổng hợp, báo cáo doanh thu hàng tuần/tháng/quý/năm gửi cho GĐ và Quản lý trực tiếp

- Tham gia tương tác và phối hợp các phòng ban về bán hàng, giao hàng, trả hàng, thông tin,... và đề xuất cải tiến

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp Cao Đẳng hoặc tương đương các ngành Kinh tế/Quản trị kinh doanh/Ngoại ngữ/Kỹ Thuật...

- Kỹ năng lập báo cáo

- Kỹ năng sử dụng phần mềm ERP

- Trung thực, điềm tĩnh, xử lý và chịu được áp lực công việc tốt

- Đọc, hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản.