Giám sát, phân tích các chỉ số như tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng, giá trị trung bình đơnhàng, tỉ lệ giao hàng thành công nhằm đảm bảo chỉ tiêu bán hàng
Kiểm tra, đảm bảo chất lượng cuộc gọi, đào tạo, cải thiện, phát triển kịch bản cuộc gọi
Đào tạo, cải thiện kỹ năng nhân viên để thúc đẩy doanh số bán hàng nhằm đạt KPI cánhân và của team
Quản lý và duy trì hiệu suất làm việc của team
Các nhiệm vụ khác được giao từ Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm Telesales (Ưu tiên ngành dinhdưỡng/thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, tài chính… và từng quản lý team từ 15 nhânviên)
Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng thích ứng nhanh với sự thay đổi
Có khả năng giao tiếp tốt, có tiếng Anh là lợi thế (Không bắt buộc)
Có khả năng phân tích số liệu, đọc hiểu được báo cáo
Có khả năng training/coaching
Có kỹ năng tạo động lực, nhanh nhẹn cầu tiến.
LÀM VIỆC TẠI: Hồ Chí Minh: 290 Hai Bà Trưng, Phường Tân Định, Quận 1, TP.HCM
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
Thời gian làm việc: 8h/ngày, 6 ngày/ tuần
Ca 1: 08h00 - 17h00
Ca 2: 08h30 - 17h30
Ca 3: 14h00 - 22h00
CHẾ ĐỘ & PHÚC LỢI
Thời gian thử việc: 02 tháng hưởng 100% lương
Thu nhập: Thỏa thuận
Được review lương 2 lần / năm
Được hưởng bảo hiểm PTI sau 2 tháng thử việc
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) sau 2tháng thử việc
Được hưởng các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (Tham quan, nghỉmát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết…)
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăngtiến và phát triển nghề nghiệp.
