Telesales

Mô tả Công việc

Trách nhiệm công việc:

Đánh giá hành vi và thói quen mua sắm của khách hàng để soạn thảo báo giá phù hợp nhằm tối đa hóa khả năng đảm bảo giao dịch

Xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiện tại để đạt được sự hỗ trợ liên tục bằng cách liên tục theo dõi tiến độ của họ và đáp ứng nhu cầu của họ

Đánh giá và thống kê giao dịch mua hàng của khách hàng hiện tại để đảm bảo khách hàng mua đầy đủ các mặt hàng

Theo dõi khoản thanh toán đến hạn để đảm bảo hạn mức tín dụng và thời hạn phù hợp

Quản lý để chuẩn bị tài liệu yêu cầu sửa đổi tín dụng

Phân tích các báo cáo giúp tăng doanh thu bán hàng và đạt được lợi nhuận

Bất kỳ nhiệm vụ đặc biệt nào khác của Trưởng phòng bán hàng/ Giám đốc

Yêu Cầu Công Việc

Bằng cấp:

• Trình độ cao đẳng

Kinh nghiệm:

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm liên quan đến bán hàng qua điện thoại.

• Đạo đức nghề nghiệp, cá nhân cao trong công việc.

• Khả năng ra quyết định và giải quyết vấn đề.

• Khả năng lập kế hoạch, tổ chức và ưu tiên công việc.

• Là người làm việc nhóm, linh hoạt và dễ dàng thích nghi với các điều kiện và nhu cầu thay đổi.

• Kinh nghiệm trong ngành xây dựng sẽ là một lợi thế bổ sung

• Có thể làm việc mà không cần giám sát, được trang bị tư duy dịch vụ khách hàng .

Năng lực và kỹ năng

• Kỹ năng giao tiếp tốt

• Kỹ năng đàm phán

• Làm việc độc lập

• Kỹ năng phân tích và nghiên cứu

• Chú ý đến chi tiết

• Khả năng chấp nhận và học hỏi từ những lời chỉ trích

• Sự khéo léo

• Tự tin

• Kỹ năng theo dõi

Microsoft Office (Excel, Words, Power Point)