Thu Ngân

Mô tả Công việc

1.Thực hiện các công việc đầu ca

• Vệ sinh quầy thu ngân
• Trang phục, diện mạo sẵn sàng, tác phong chuẩn theo quy định.
• Tham gia họp đầu ca
• Gửi báo cáo doanh thu ngày hôm trước lên phòng kế toán
• Nộp tiền doanh thu cho phòng kế toán (hoặc ngân hàng đối với địa điểm ở xa)
• Thực hiện nghiệp vụ đổi tiền lẻ

2.Thực hiện nghiệp vụ phục vụ

• Đối với khách thanh toán tiền mặt:
  + Nhân tiền mặt, đếm lại và đối chiếu với hoa đơn.
  + Trả lại tiền thừa cho khách (nếu có)
• Đối với khách thanh toán quẹt thẻ:
  + Nhận thẻ của khách, quyẹt thẻ qua máy và chuyển cho khách nhập mật khẩu.
  + Nhận lại máy quẹt thẻ từ khách và nhập số tiền cần thanh toán.
  + Mời khách ký hóa đơn của ngân hàng
• Đối với khách thanh toán chuyển khoảng:
  + Thông báo cho khách số tài khoản của Công ty.
  + xin phép khách chụp lại màn hình thanh toán thành công.
• Đối với khách yêu cầu xuất hóa đơn điện tử về Công ty:
  + Mời khách kê khai lại thông tin.
  + Ghim thông tin và bill lại chuyển lên bộ phận Kế toán.
• Chốt ca 1 cùng BQL nhà hàng (bàn giao doanh thu ca 1 cho BQL) tiếp tục vào ca 2 thực hiện công việc đón tiếp khách

3.Thực hiện các công việc cuối ca

• Trình ký các hóa đơn có áp dụng chương trình ưu đãi, các phiếu nhập kho trong ngày
• Thực hiện form file đồng thời bàn giao tiền doanh thu, tiền két, tiền típ, hóa đơn đỏ cho BQL nhà hàng
• Tắt máy tính,khóa và niêm phong các tủ

4. Phối hợp với các bộ phận khác

• Hỗ trợ các đồng nghiệp khi nhà hàng đông khách

Yêu Cầu Công Việc

• Đầy đủ các CCDC sẵn sàng cho ca làm việc
• Đầy đủ nhân viên sẵn sàng cho ca làm việc
• Rành mạch về tài chính đối với công việc.
• Thực hiện đúng quy trình nội bộ (Lưu ý: tuyệt đối không nhìn máy quẹt thẻ khi khách nhập mật khẩu)
• Ghi nhận thông tin số tiền rõ ràng, chính xác, số lượng bill và đúng quy trình nội bộ
• Thực hiện đúng quy chuẩn theo nghiệp vụ Thu Ngân