Tổng đài viên hàng hoá

Mô tả Công việc

- Tiếp nhận thông tin khách hàng có nhu cầu gửi hàng, tư vấn dịch vụ chuyển phát của công ty

- Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của công ty

- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến quy trình vận tải hàng hoá

- Các công việc khác theo sự phân công của bộ phận

Yêu Cầu Công Việc

-            Nam/nữ tuổi từ 18 trở lên

-            Có khả năng giao tiếp tốt qua điện thoại

-            Có khả năng sử dụng máy tính cơ bản

-            Có giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, nói lắp

Có tinh thần trách nhiệm với công việc