Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng

Mô tả Công việc

- Tham gia trực tiếp tư vấn sản phẩm mỹ phẩm phù hợp với khách hàng (data có sẵn)
- Quản lý đội/nhóm từ 5-7 người, đảm bảo doanh số team
- Xây dựng và triển khai các hoạt động, quy trình làm việc để nâng cao hiệu quả làm việc
- Đào tạo, hướng dẫn, kiểm soát hoạt động của nhân viên trực thuộc quản lý
- Chịu trách nhiệm về tiến độ, đánh giá công việc, báo cáo công việc theo yêu cầu
- Tham gia lập kế hoạch, thực hiện các hoạt động tạo động lực cho nhân viên, và các hoạt động khác của công ty
- Giám sát và giải quyết các vấn đề nội bộ team và các vấn đề phát sinh
- Một số công việc khác theo sự phân công của BĐH