Trưởng phòng kinh doanh online

Mô tả Công việc

- Xây dựng hệ thống bán hàng online: đặt chỉ tiêu doanh số, giám sát, tối ưu tỉ lệ chuyển đổi, để đạt được doanh số

- Phân tích tối ưu kênh bán hàng: đưa ra các giải phải giúp tối ưu quy trình bán hàng, kênh bán hàng hiệu quả. Quản lý hệ thống CRM, tích hợp kênh bán hàng website, ứng dụng hoặc hệ thống TMĐT, thiết lập KPI

- Quản lý chiến lước & khiến mãi: phối hợp với Marketing xây dựng chương trình khiến mãi trên các kênh bán

- Quản lý đội nhóm: tuyển dụng, đào tạo nhân viên, phát triển đội ngũ telesale, KPI của nhân viên

- Đề xuất công cụ hỗ trợ (auto-dialer, chatbot, phần mềm Zalo OA...)

Yêu Cầu Công Việc

- Đại Học

- 25 - 40 tuổi, kinh nghiệm 3 - 5 năm

- Kinh nghiệm quản lý nhóm 5 - 10 nhân viên

- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm.

- Kỹ năng phân tích số liệu và lập kế hoạch chiến lược

- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán xuất sắc.

- Hiểu biết về các công cụ bán hàng trực tuyến, hệ thống CRM, và các nền tảng như Zalo, FB, sàn TMĐT, Tiktok