Trưởng Phòng Sale Admin

Mô tả Công việc

• Tổng hợp và lên đơn hàng: Chịu trách nhiệm tổng hợp và lên các đơn hàng từ các kênh GT, MT, OTC và đại lý online. Đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng quy trình và nhanh chóng sau khi được gửi bởi đội sales.

• Xử lý đơn hàng: Chịu trách nhiệm theo dõi và xử lý các đơn hàng, kiểm soát các đơn hàng có dấu hiệu còn công nợ hoặc không đủ hàng. Báo cáo ngay về tình trạng này cho bộ phận để có biện pháp giải quyết kịp thời.

• Chịu trách nhiệm về toàn bộ chương trình khuyến mãi: Nắm bắt và thực hiện chính xác toàn bộ chương trình khuyến mãi. Đi hàng khuyến mãi cùng với đơn hàng theo đúng nội dung chương trình đưa ra.

• Báo cáo và tổng hợp số liệu: Chịu trách nhiệm tổng hợp và báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng về doanh số, công nợ, hàng khuyến mãi và các thông tin liên quan khác theo yêu cầu.

• Chịu trách nhiệm về thủ tục hành chính nhân sự:

• Thực hiện các thủ tục hành chính nhân sự như quản lý hồ sơ đầu vào, đầu ra và kết nối hồ sơ cho sales offline.

• Đảm bảo việc thực hiện đúng quy trình và theo đúng tiêu chuẩn của công ty.

• Chịu trách nhiệm về toàn bộ thủ tục hành chính liên quan đến khách hàng: Thực hiện các thủ tục hành chính liên quan đến khách hàng như quản lý hợp đồng, đổi trả, công nợ, thanh lý hợp đồng...Đảm bảo việc thực hiện các thủ tục này đúng quy trình và kịp thời.

• Phối hợp và trao đổi thông tin: Chủ động trao đổi thông tin và phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo việc bán buôn của các kênh được triển khai theo đúng quy trình