TƯ VẤN VIÊN MẢNG THẨM MỸ - MIỀN TÂY

Mô tả Công việc

Tư vấn và giải đáp thắc mắc các dịch vụ
- Chào hỏi khách hàng, giới thiệu tên và hướng dẫn khách lên phòng điều trị.
- Tiếp nhận lắng nghe nhu cầu của khách hàng.
- Giới thiệu và tư vấn trực tiếp cho khách về các dịch vụ và sản phẩm tại Spa.
- Chủ động đưa các thông tin giá cả và các chương trình khuyến mãi tại Spa.

Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Chăm sóc và tạo mối quan hệ lâu dài, bền vững với khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng và hướng dẫn khách chăm sóc da về nhà sau khi thực hiện liệu trình.
- Ghi nhận khiếu nại và giải đáp thắc mắc và của khách hàng. Hỗ trợ các phòng ban khác các vấn đề liên quan đến khách hàng.

Các công việc khác

- Lưu trữ, cập nhật những thông tin cần thiết của khách hàng vào hệ thống quản lý thông tin.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên