Chiến lược thương hiệu bền vững với ESG MarCom: Từ trách nhiệm xã hội đến lợi thế cạnh tranh

Lượt xem: 0

Truyền thông về phát triển bền vững luôn là thử thách với các phòng MarCom: làm sao vừa thể hiện cam kết thật sự, vừa tránh bị đánh giá là “làm màu”? Khi ESG trở thành chuẩn mực mới, doanh nghiệp không chỉ cần hành động mà còn phải kể lại hành trình ấy một cách minh bạch và chiến lược.

Cùng CareerViet khám phá lý do ESG MarCom đang trở thành “chìa khóa” giúp xây dựng thương hiệu có trách nhiệm qua lời chia sẻ của anh Nguyễn Công Minh Bảo – Đồng sáng lập & Giám đốc Điều hành Green Transition. Bạn sẽ thấy rõ cách truyền thông chiến lược không chỉ nâng tầm uy tín doanh nghiệp mà còn mở ra cơ hội kết nối với những ứng viên tiềm năng khi tìm việc làm trong môi trường doanh nghiệp bền vững.

Định nghĩa ESG và ESG MarCom: Sự khác biệt và vai trò trong xây dựng uy tín doanh nghiệp

Nguyễn Công Minh Bảo - Đồng sáng lập & Giám đốc Điều hành Green Transition
Nguyễn Công Minh Bảo - Đồng sáng lập & Giám đốc Điều hành Green Transition

ESG (Environmental – Social – Governance) là bộ tiêu chuẩn đánh giá mức độ bền vững và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, bao gồm các yếu tố về môi trường, xã hội và quản trị. Trong khi đó, ESG MarCom (Sustainability Marketing & Communication) là cách doanh nghiệp truyền thông chiến lược về các sáng kiến ESG của mình, kể cả hành trình và kết quả thực hiện, nhằm tạo dựng uy tín và lòng tin một cách minh bạch.

Khác với truyền thông doanh nghiệp thông thường, vốn tập trung vào quảng bá sản phẩm hay hình ảnh thương hiệu, ESG MarCom yêu cầu sự minh bạch, trung thực và kết nối trực tiếp giữa hành động bền vững và câu chuyện thương hiệu, tránh bị đánh giá là “làm màu”.

Vai trò của ESG MarCom là tăng cường uy tín, xây dựng niềm tin với khách hàng và nhà đầu tư, đồng thời mở ra cơ hội cho các vị trí việc làm marketing hay cơ hội tuyển dụng truyền thông bền vững, hay các công việc liên quan đến ESG. Nhân sự trong các vị trí này không chỉ tham gia xây dựng thương hiệu mà còn góp phần thúc đẩy chiến lược phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Các loại hành vi doanh nghiệp liên quan ESG

Các loại hành vi doanh nghiệp liên quan ESG
Các loại hành vi doanh nghiệp liên quan ESG

Doanh nghiệp thực hiện ESG theo nhiều cách khác nhau, phản ánh mức độ cam kết và chiến lược truyền thông. Hiểu rõ các hành vi này giúp các phòng MarCom, cũng như những vị trí tuyển dụng Brand Manager hay việc làm Marketing Executive, định hướng chiến lược ESG và truyền thông phù hợp.

  • Green Leader – Người tiên phong bền vững: Doanh nghiệp hành động ESG thực chất, truyền thông minh bạch và dẫn đầu xu hướng. Họ không chỉ thực hiện các sáng kiến bền vững mà còn kể câu chuyện một cách trung thực, tạo ảnh hưởng tích cực trong ngành. 
  • Green Washer – Hành động “làm màu”: Doanh nghiệp tập trung truyền thông về ESG nhưng hành động thực tế chưa đủ hoặc không chuẩn, dễ dẫn đến nghi ngờ từ khách hàng và nhà đầu tư. 
  • Green Silent – Hành động thầm lặng: Doanh nghiệp thực hiện ESG nghiêm túc nhưng ít hoặc không truyền thông. Họ tập trung vào cải thiện thực chất bên trong doanh nghiệp nhưng chưa biết cách kể câu chuyện cho khách hàng và nhà đầu tư. 
  • Green Lager – Doanh nghiệp mới bắt đầu: Doanh nghiệp còn nhỏ hoặc mới triển khai ESG, cả hành động và truyền thông còn đơn giản, chưa có chiến lược dài hạn.
  • Rủi ro và quản lý ESG

Các loại hành vi doanh nghiệp liên quan ESG

Trong quá trình triển khai ESG, doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều rủi ro, đặc biệt khi truyền thông chưa minh bạch hoặc hành động chưa thực chất. Một trong những rủi ro phổ biến là greenwashing – khi doanh nghiệp quảng bá các sáng kiến bền vững mà thực tế chưa đủ hoặc chưa chuẩn. Ngoài ra còn có các hình thức khác như social washing (quảng bá trách nhiệm xã hội chưa thực hiện đúng), impact washing (nói về tác động tích cực nhưng thiếu bằng chứng). Những rủi ro này có thể làm giảm uy tín và lòng tin từ khách hàng, nhà đầu tư và cộng đồng.

Để quản lý rủi ro ESG, doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược rõ ràng, vận hành đúng quy trình, tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định, đồng thời quản lý reputational risk – rủi ro về uy tín. Việc này đòi hỏi phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban: từ bộ phận vận hành, kiểm toán nội bộ, đến đội marketing ESG, PR và truyền thông bền vững.

Lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME)

Đối với các SME, việc tích hợp ESG vào chiến lược kinh doanh không chỉ là trách nhiệm xã hội mà còn là công cụ tạo lợi thế cạnh tranh. Khi triển khai ESG một cách linh hoạt, các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể:

  • Tận dụng linh động: SME thường có quy mô nhỏ, quyết định nhanh, dễ thích ứng với các sáng kiến bền vững so với doanh nghiệp lớn.
  • Tham gia chuỗi cung ứng toàn cầu: Nhiều đối tác quốc tế ưu tiên hợp tác với doanh nghiệp có tiêu chuẩn ESG minh bạch, giúp SME mở rộng cơ hội hợp tác.
  • Thu hút khách hàng: Người tiêu dùng, đặc biệt Gen Z và Millennial, ngày càng quan tâm đến các thương hiệu có trách nhiệm, tạo cơ hội cho SME xây dựng lòng tin và nâng cao uy tín.
  • Bước khởi đầu cho SME không cần quá phức tạp: hành động thực chất kết hợp truyền thông nhỏ nhưng minh bạch là đủ để tạo đà. Đội ngũ marketing, PR và truyền thông ESG có thể lên kế hoạch nội dung đơn giản, tập trung vào những sáng kiến cụ thể, vừa giới thiệu giá trị doanh nghiệp, vừa ghi điểm với khách hàng và nhà đầu tư. 

Hãy cùng lắng nghe anh Nguyễn Công Minh Bảo – Đồng sáng lập & CEO Green Transition – phân tích chi tiết các hành vi ESG của doanh nghiệp và vai trò của ESG MarCom trong xây dựng thương hiệu uy tín

Kết luận

ESG MarCom không chỉ là trách nhiệm xã hội mà còn là công cụ chiến lược giúp mọi doanh nghiệp, từ SME đến tập đoàn lớn, xây dựng uy tín, lòng tin và minh bạch thông tin với khách hàng, nhà đầu tư và đối tác. Bắt đầu từ những bước đơn giản, kết hợp hành động thực chất với truyền thông minh bạch, doanh nghiệp có thể từng bước tạo đà cho thương hiệu bền vững.

Đây cũng là cơ hội để các chuyên viên marketing, PR, truyền thông ESG triển khai những dự án sáng tạo, nâng cao kỹ năng và gia tăng giá trị nghề nghiệp.

Nguồn: CareerViet

Việc Làm VIP ( $1000+)

Beta Group
Beta Group

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Wall Street English
Wall Street English

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH YB SPA
CÔNG TY TNHH YB SPA

Lương : 20 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

Công Ty NABATI Việt Nam
Công Ty NABATI Việt Nam

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công Ty Cổ Phần 25 FIT
Công Ty Cổ Phần 25 FIT

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

CITIGYM
CITIGYM

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN EUROWINDOW HOLDING
CÔNG TY CỔ PHẦN EUROWINDOW HOLDING

Lương : Cạnh Tranh

Hà Nội

Công Ty TNHH Brenntag Việt Nam
Công Ty TNHH Brenntag Việt Nam

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Tập Đoàn Đất Xanh
Tập Đoàn Đất Xanh

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ONSEN FUJI
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ONSEN FUJI

Lương : 25 Tr - 35 Tr VND

Hà Nội | Hà Nam | Thái Bình

CÔNG TY CỔ PHẦN AN PHA KIM (UA FACADE)
CÔNG TY CỔ PHẦN AN PHA KIM (UA FACADE)

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam
Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Nhất Tín Logistics
Nhất Tín Logistics

Lương : Cạnh Tranh

Nghệ An

Công ty Cổ phần Inmatech
Công ty Cổ phần Inmatech

Lương : Cạnh Tranh

Hải Phòng | Hồ Chí Minh | Hà Nội

CÔNG TY CỔ PHẦN AN PHA KIM (UA FACADE)
CÔNG TY CỔ PHẦN AN PHA KIM (UA FACADE)

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH Okia Optical Việt Nam
Công Ty TNHH Okia Optical Việt Nam

Lương : Cạnh Tranh

Long An

Công ty TNHH Kinh doanh và Dịch vụ Bất động sản Realhomes
Công ty TNHH Kinh doanh và Dịch vụ Bất động sản Realhomes

Lương : 25 Tr - 35 Tr VND

Hà Nội | Khánh Hòa | Hưng Yên

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn TH
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn TH

Lương : Cạnh Tranh

Hà Nội | Hồ Chí Minh

Coca-Cola Beverages Vietnam
Coca-Cola Beverages Vietnam

Lương : Cạnh Tranh

Thanh Hóa

Công ty TNHH Sài Gòn Stec
Công ty TNHH Sài Gòn Stec

Lương : 15 Tr - 23 Tr VND

Bình Dương

CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VILAI VIỆT
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VILAI VIỆT

Lương : 22 Tr - 25 Tr VND

Hải Phòng

Headhunter HRchannels Group
Headhunter HRchannels Group

Lương : 1,000 - 1,500 USD

Hà Nam | Hà Nội | Hòa Bình

Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam - PVcomBank
Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam - PVcomBank

Lương : 12 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh | KV Đông Nam Bộ

Headhunter HRchannels Group
Headhunter HRchannels Group

Lương : 700 - 1,000 USD

Hà Nam | Thái Bình | Nam Định

Chi nhánh Công ty TNHH MTV BCA-Thăng Long tại TP.HCM
Chi nhánh Công ty TNHH MTV BCA-Thăng Long tại TP.HCM

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh | Bà Rịa - Vũng Tàu | Đồng Nai

TTT Corporation
TTT Corporation

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH MILLENNIUM FURNITURE
CÔNG TY TNHH MILLENNIUM FURNITURE

Lương : Cạnh Tranh

Quảng Ngãi

CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN GTG
CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN GTG

Lương : Lên đến 50 Tr VND

Hà Nội | Hồ Chí Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN CITICS
CÔNG TY CỔ PHẦN CITICS

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Bài viết cùng chuyên mục "Vietsuccess"

Công – Tư đồng hành: Niềm tin và hành động vì vận nước
Khi đất nước bước vào “kỷ nguyên vươn mình”, sự hợp tác giữa khu vực công và tư không còn là câu chuyện tham vấn một chiều nữa. Nhưng làm thế nào để biến khẩu hiệu này thành hành động cụ thể? Và đâu là những thách thức lớn nhất trên con đường hợp tác này? Chị Phạm Thị Ngọc Thủy đã chia sẻ về bản chất của Mô hình ViPEL và vai trò dẫn dắt của các doanh nghiệp tiêu biểu trong việc nâng cao năng lực quốc gia. Trong bối cảnh này, các doanh nhân không chỉ cần dấn thân mà còn tìm kiếm nguồn nhân lực chất lượng, mở rộng cơ hội tìm việc làm thông qua nền tảng như CareerViet, giúp kết nối các vị trí phù hợp, đồng thời hiện thực hóa tinh thần hợp tác công - tư.
Hành Trình Vươn Ra Thế Giới Của Nông Sản Việt
Phan Minh Thông – Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc Công ty Phúc Sinh – là doanh nhân tiêu biểu trong ngành nông sản Việt Nam, nổi bật với việc xuất khẩu cà phê và hồ tiêu ra thị trường quốc tế. Bài blog này sẽ điểm lại hành trình phát triển từ một công ty nội địa nhỏ trở thành thương hiệu toàn cầu, đồng thời chia sẻ những kinh nghiệm kinh doanh quý giá từ chính ông Phan Minh Thông – tác giả của nhiều cuốn sách truyền cảm hứng cho doanh nhân trẻ. Nếu bạn đang tìm việc làm trong các lĩnh vực việc làm xuất nhập khẩu, CareerViet sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng thời học hỏi những bài học phát triển nghề nghiệp từ các doanh nghiệp thành công thông qua bài viết này.
SMEs nên tận dụng cơ hội nào từ Nghị quyết 57 để bứt phá?
Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu đang thay đổi nhanh chóng, đổi mới sáng tạo không chỉ còn là khẩu hiệu, mà đã trở thành yếu tố sống còn giúp doanh nghiệp thích ứng và phát triển bền vững. Đặc biệt với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs), đổi mới sáng tạo không nhất thiết phải là tạo ra công nghệ đột phá, mà có thể bắt đầu từ việc cải tiến quy trình, mô hình kinh doanh, hay đơn giản là tìm ra cách phục vụ khách hàng hiệu quả hơn.
Khi giá trị nghề y được giữ vững bằng tư duy quản trị
Bác sĩ Nguyễn Đăng Dũng, Giám đốc Bệnh viện Mắt Quốc tế DND, kết hợp chuyên môn, công nghệ và y đức để xây dựng mô hình bệnh viện hiện đại, giữ trọn giá trị nhân văn. Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc làm bác sĩ mắt, cơ hội tuyển bác sĩ và việc làm bác sĩ đa khoa phù hợp năng lực, đồng thời đào tạo thế hệ kế cận vững chuyên môn và giàu nhân cách. Hãy cùng CareerViet khám phá hành trình và triết lý lãnh đạo độc đáo của Bác sĩ Dũng!
Gập mở chuẩn mực mới cho ẩm thực cao cấp tại Việt Nam
Chef Lê Việt Hồng của Ciel ứng dụng AI, tầm nhìn thương hiệu và storytelling để tạo trải nghiệm fine dining khác biệt. Yếu tố con người là cốt lõi, đặc biệt trong việc làm bếp, tuyển dụng quản lý nhà hàng và tuyển dụng nấu ăn. Hãy cùng CareerViet khám phá bí quyết thành công của Ciel
Từ Oxford đến hành trình học tập suốt đời: Bài học về sự phù hợp và thích nghi với thời đại AI
Chị Nam Phương Oxford, phiên dịch viên cabin, chia sẻ về hành trình tìm kiếm sự phù hợp trong nghề nghiệp, rời bỏ công việc tại ngân hàng để theo đuổi việc làm biên phiên dịch tiếng Anh và các cơ hội việc làm tiếng Anh phù hợp năng lực. Chị nhấn mạnh tầm quan trọng của hệ giá trị sống trong định hướng nghề nghiệp và khuyên nên đi theo khả năng đóng góp thực tế. Đồng thời, học tập suốt đời là chìa khóa để thích nghi và phát triển trong kỷ nguyên AI.
Xem thêm

Quan tâm

Thông báo việc làm - Hoàn toàn miễn phí và dễ dàng

TẠO NGAY
Feedback