Jira là gì? Hướng dẫn sử dụng Jira software chi tiết 2023

Lượt xem: 9,017

Jira là một ứng dụng có khả năng quản lý dự án, kiểm soát và theo dõi lỗi hoặc vấn đề phát sinh trong doanh nghiệp, tổ chức. Jira được ví như nhân viên kiểm thử mà bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp nào cũng cần có và biết cách sử dụng nó là kỹ năng cần thiết trong thời điểm này. Theo dõi bài viết dưới đây của CareerViet để hiểu hơn về phần mềm hữu ích Jira.

Jira là gì?

Jira là gì? Đây là vấn đề đầu tiên mà các lập trình viên cần phải hiểu. Jira là phần mềm được dùng để theo dõi và quản lý lỗi hay các vấn đề phát sinh trong quá trình xây dựng, phát triển dự án của một doanh nghiệp hay tổ chức.

Xem thêm:

 

Jira là phần mềm như thế nào?

Jira là phần mềm như thế nào? (Nguồn: Internet)

Phát triển phần mềm Jira được thực hiện bởi các kỹ sư của công ty phần mềm Atlassian đến từ Australia. Jira đưa ra các nhận định, cảnh báo dựa trên trọng tâm và hiệu quả công việc mà doanh nghiệp đạt được. Người dùng có thể sử dụng thường xuyên, xuyên suốt quá trình làm việc để kịp thời phát hiện vấn đề phát sinh.

Những tính năng chính của phần mềm Jira là gì?

Jira sở hữu nhiều tính năng tuyệt vời giúp người dùng dễ dàng quản lý công việc hiệu quả:

  • Phần mềm cho phép quản lý và theo dõi sát sao tiến độ của dự án.
  • Khả năng quản lý hiệu quả cùng lúc nhiều tasks, bugs với sự cải tiến và nhiều tính năng mới, đồng thời nhanh chóng phát hiện các vấn đề phát sinh trong hệ thống.
  • Jira có thể tạo và lưu trữ những bộ lọc sở hữu cấu hình cao trong toàn bộ hệ thống. Thêm nữa, phần mềm còn có thể chia sẻ thông tin bộ lọc với những người cùng sử dụng hoặc đã đăng ký để nhận kết quả thông qua hệ thống thư điện tử định danh.
  • Phần mềm Jira hỗ trợ người dùng quản lý và xây dựng bộ quy trình làm việc tương thích với từng yêu cầu của dự án.
  • Thiết kế bảng dashboard kiến tạo không gian liên kết riêng giúp người dùng tìm kiếm và sử dụng thông tin cá nhân dễ dàng.
  • Jira còn cung cấp cho người dùng nhiều loại báo cáo với nhiều biểu đồ thích hợp cho những dự án, đối tượng khác nhau rất thuận tiện.
  • Phần mềm còn cho phép tích hợp với các phần mềm hệ thống khác như: Email, Excel, RSS.
  • Phần mềm sử dụng an toàn, hiệu quả và tương thích với hầu hết các nền tảng, hệ điều hành và cơ sở dữ liệu.

Cập nhật những tính năng mới của Jira

Cập nhật những tính năng mới của Jira (Nguồn: Internet)

Vì sao nên dùng Jira software?

Jira software thực sự là một phần mềm chất lượng, uy tín đáng để người dùng tìm hiểu và sử dụng nó. Dưới đây là những tiện ích mà bạn không thể bỏ qua khi sử dụng nó:

  • Jira sở hữu bộ tính năng nổi trội, khắc phục được những phần mềm quản lý trước đó. Phần mềm cho phép quản lý toàn diện, phát hiện vấn đề nhanh chóng, kết nối thuận tiện với những thiết bị, dự án khác. Phần mềm đồ họa được thiết kế riêng biệt, tương thích với từng đặc điểm dự án, phần mềm khác. Ngoài ra, Jira còn tương thích trên nhiều thiết bị, giúp bạn dễ dàng sử dụng và quản lý dự án của mình.
  • Jira có cách thức sử dụng đơn giản, thuận tiện, được khách hàng đánh giá cao về độ nhạy bén trong quá trình quản lý, phân tích lỗi. Giao diện người dùng được thiết kế đơn giản, có định hướng tác nghiệp rõ ràng giúp bạn thao tác dễ dàng ngay cả khi bạn không phải là người thông thạo công nghệ. Đây là ưu điểm đáng tự hào mà phần mềm mang lại cho người dùng.
  • Jira đã được sử dụng và nhận được sự tin tưởng của nhiều khách hàng hàng đầu thế giới. Đây chính là điểm quan trọng, là yếu tố quyết định chất lượng cũng như khả năng tiếp cận khách hàng tối ưu mà sản phẩm mang lại. Sẽ chẳng ai sử dụng một phần mềm mà họ cảm thấy nó không tạo ra giá trị nào cho họ cả. Hiện tại, sản phẩm đã tiếp cận được với hàng ngàn tổ chức, doanh nghiệp trên 55 quốc gia thuộc các lĩnh vực giáo dục, công nghệ.
  • Jira cung cấp thông tin nhanh chóng chỉ ngay sau khi bạn có yêu cầu. Người dùng có thể cập nhật dữ liệu về tình trạng dự án, xử lý lỗi và cập nhật phiên bản, theo dõi nghiệp vụ và kiểm tra khả năng hoàn thiện dự án… Ngoài ra, Jira còn cho phép người dùng tự tạo bảng phân tích đồ họa để thể hiện tiến trình phát triển chung của dự án.
  • Jira được đánh giá cao về khả năng tùy biến và mở rộng bằng nhiều cách. Bạn có thể thực hiện kiểm soát vấn đề ở bất cứ đâu, bằng bất kỳ thiết bị nào mà không phải mất thời gian chờ đợi hay kiểm duyệt.
  • Jira software cũng sở hữu hệ sinh thái dịch vụ vô cùng hoàn hảo hỗ trợ người dùng mọi lúc, mọi nơi.

Ngày nay, cùng với sự phát triển của công nghệ 4.0, Jira đã và đang được cải tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của người dùng. Chính vì vậy, Jira luôn là phần mềm tốt, được tin dùng nhất hiện nay.

Xem thêm: 

Tìm hiểu về các thành phần cơ bản của phần mềm Jira

Khi sử dụng Jira, bạn sẽ nhận thấy ứng dụng có các thành phần cơ bản dưới đây:

  • Roles biểu thị vai trò trong dự án, giúp xác nhận ai là người được quyền tham gia vào dự án. Chỉ những người được thêm vào Roles mới được quyền tạo Resource Allocation và Project team để làm việc. Mỗi Roles được tạo ra có thể gồm nhiều người.
  • Issue là các tasks, bugs, features hoặc các type khác có trong project work.
  • Project là chức năng phân biệt approve worklog dành cho các thành viên trong dự án đó. Những người thuộc team lead sẽ được quyền tham gia vào approve worklog cho thành viên của group đó. Project management sẽ được cấp quyền approve cho toàn bộ các thành viên có trong dự án đó.
  • Component dùng để chỉ những sản phẩm có trong dự án. Người dùng sẽ nhập tất cả thông tin sản phẩm, dữ liệu dự án được lấy từ file kế hoạch doanh số. Nếu dự án được thiết lập theo mô hình kiểu Scrum thì phần mềm sẽ cung cấp product của Sprint tương ứng.
  • Workflow là chức danh quản trị Jira. Với vị trí này, người dùng có thể đặt cấu hình quy trình làm việc, điều kiện, xác nhận và các chức năng. Với trang này, người dùng sẽ có được cái nhìn tổng quan về công việc, dự án đang được tiến hành.
  • Priority biểu hiện mức độ ưu tiên của một lỗi nào đó. Jira đưa ra 4 mức độ, người dùng có thể lựa chọn dữ liệu theo datalist.
  • Status là tên gọi dùng để chỉ cho các vị trí vấn đề nằm trong workflow.

Xem thêm:

 

Các thành phần thuộc Jira

Các thành phần thuộc Jira (Nguồn: Internet)

Các thuật ngữ cần biết khi sử dụng Jira

Phần mềm Jira hiện chỉ hỗ trợ một thứ ngôn ngữ duy nhất là tiếng Anh. Phần lớn các từ được dùng đều là thuật ngữ chuyên ngành công nghệ khá khó hiểu. Do vậy, nếu bạn mới tìm hiểu về phần mềm này thì hãy nằm lòng ngay những thuật ngữ dưới đây:

  • Sprint chỉ một vòng lặp ngắn hạn từ 2-4 tuần để đội phát triển có tiến hành lập kế hoạch, phân tích và triển khai để tạo ra một sản phẩm.
  • Backlog là từ chỉ ứng dụng tập hợp các user stories, bugs và các tính năng trong một sản phẩm.
  • Scrum là phương pháp Agile, nơi mà sản phẩm được xây dựng dựa theo tiến trình lặp đi lặp lại trong một sprint.
  • Scrum of Scrums là kỹ thuật giúp mở rộng quy mô Scrum cùng các dự án đa đội được gọi là program management.
  • Board là công cụ giúp hiển thị hoạt động công việc có trong quy trình làm việc. Board có thể thay đổi để tương thích với các phương pháp Agile khác.
  • Burndown chart giúp hiển thị số lượng công việc cần hoàn thiện trong một sprint.
  • Daily stand - up dùng để chỉ một cuộc họp nhỏ được tổ chức mỗi ngày trước khi làm việc nhằm giúp các thành viên nắm bắt được công việc của ngày hôm qua và những khó khăn gặp phải.
  • Epic đại diện cho một user story lớn và có thể chia thành những story nhỏ hơn. Người dùng có thể chạy nhiều sprint để hoàn thành một epic.
  • Issue được dùng để ước tính đơn vị công việc và nó hoạt động tự động ngay từ khi được khởi tạo đến lúc hoàn thành.
  • Swimlane là công cụ giúp phân loại và kiểm tra mức độ ưu tiên công việc.
  • Velocity là đơn vị đo lường khối lượng công việc có thể xử lý của một đội trong một thời hạn nhất định.
  • Cumulative Flow Diagram là biểu đồ biểu thị các trạng thái khác nhau của các đầu mục công việc ở trong một khoảng thời gian cụ thể.
  • Iteration dùng để biểu thị việc dự án được thực hiện theo từng giai đoạn có tính lặp đi lặp lại.
  • Wallboard là bảng lớn được đặt tại những nơi dễ thấy nhằm thể hiện những phần dữ liệu quan trọng thuộc hoạt động của đội development.

Những thuật ngữ cần biết khi dùng Jira

Những thuật ngữ cần biết khi dùng Jira (Nguồn: Internet)

Hướng dẫn cách sử dụng Jira software trong quản lý dự án

Quá trình sử dụng Jira software cần phải tuân thủ theo đúng hướng dẫn sử dụng dưới đây để đảm bảo hiệu quả tối ưu nhất.

Tạo mới một Issue

Để tạo mới một Issue bạn cần:

  • Chọn create nằm trên phần top bar và nhập các thông tin liên quan đến dự án như tên dự án, loại issue, nội dung tóm tắt, thời gian hoàn thành,...
  • Chọn cấu hình issue phù hợp, chọn configure fields và chọn custom. Sau đó, bạn hãy chọn các thông tin bạn muốn ẩn hoặc hiện đối với tất cả mọi người.

Các thao tác với Issue

Issue cho phép bạn thực hiện các thao tác dưới đây:

  • Sao chép issue;
  • Chuyển đổi sub-task/ issue theo hai chiều;
  • Theo dõi, phân loại và tìm kiếm các thông tin issue dựa vào nhãn dán.

Tìm kiếm Issue

  • Nếu bạn muốn tìm kiếm Issue nhanh nhất thì bạn chỉ cần nhập từ khóa vào ô Quick Search và nhấn Enter.
  • Trường hợp bạn chỉ cần tìm kiếm cơ bản thì hãy vào phần menu Issue nằm ở trên Header bar rồi chọn tiếp Search for issue, kết quả sẽ hiện ra chỉ sau vài giây tìm kiếm.
  • Khi tìm kiếm nâng cao, bạn sẽ cần vào menu Issues trên Header bar và chọn ngay search for issue, chọn advanced.

Tạo bộ lọc tìm kiếm

Phần mềm Jira sở hữu hai bộ lọc chính là bộ lọc hệ thống sẵn có và bộ lọc yêu thích. Theo đó, bộ lọc hệ thống là bộ lọc đã được nhà thiết lập cài đặt cố định trong phần mềm. Còn bộ lọc yêu thích chính là bộ lọc do người dùng tự tạo ra theo nhu cầu và kế hoạch riêng của mỗi dự án.

Lập báo cáo

Trong Jira có các loại báo cáo cho bạn lựa chọn sau:

  • Báo cáo thống kê số lượng issue dựa vào thời gian thực hoàn thiện kế hoạch.
  • Báo cáo hiển thị số lượng issue được tạo mới và các issue đã được giải quyết trong một khoảng thời gian nhất định.
  • Báo cáo thống kê tùy biến.
  • Báo cáo số lượng issue được tạo lập trong thời gian do bạn chọn.

Ưu nhược điểm của Jira là gì?

Việc tìm hiểu về ưu nhược điểm của Jira giúp bạn hiểu thêm về tính ưu việt của phần mềm. Đồng thời, đây cũng là cơ sở giúp bạn quyết định Jira hiện có đang phù hợp với công việc, doanh nghiệp của bạn hay không.

1. Ưu điểm của Jira là gì?

Phần mềm Jira đang sở hữu nhiều ưu điểm vượt trội so với các ứng dụng công nghệ khác như sau:

  • Người dùng có thể thiết lập phân quyền vào từng dự án chung, riêng theo những nhiệm vụ cụ thể.
  • Jira có thể tích hợp nhiều tính năng với hệ thống khác;
  • Bạn có thể sử dụng Jira bằng tất cả các trình duyệt phổ biến hiện nay như Google, Cốc Cốc
  • Jira hiện đã có phiên bản phần cứng, hệ điều hành và cơ sở dữ liệu. Do vậy, người dùng có thể chủ động hơn trong công việc quản lý, thiết lập quy trình làm việc….
  • Có nhiều tính năng nâng cao phù hợp với sự phát triển chung của dự án.

2. Nhược điểm của Jira là gì?

Bên cạnh những ưu điểm kể trên, phần mềm Jira software cũng có những nhược điểm sau:

  • Chi phí sử dụng phần mềm tương đối cao đặt ra bài toán khó đối với nhiều doanh nghiệp;
  • Thời gian thiết lập và tối ưu hệ thống khá lâu;
  • Việc sử dụng ngôn ngữ tiếng Anh cũng gây bất tiện cho nhiều người;
  • Quy trình xây dựng hệ thống phức tạp, cần có đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp.

Những ưu nhược điểm của phần mềm Jira

Những ưu nhược điểm của phần mềm Jira (Nguồn: Internet)

Nhìn chung, phần mềm Jira đã và đang trở thành trợ thủ đắc lực cho nhiều công ty, doanh nghiệp ở thời điểm hiện tại. Tùy thuộc vào điều kiện tài chính, tình hình phát triển chung của công ty mà bạn hãy cân nhắc sử dụng phần mềm này. Hy vọng với những chia sẻ trên đây của CareerViet bạn sẽ có thêm nhiều thông tin hữu ích về Jira. Bên cạnh đó, để biết thêm các VieclamIT.vn cũng như các mức lương tại VietnamSalary.vn và lộ trình nghề nghiệp - Careermap.vn

Top từ khóa tìm kiếm nhiều nhất:

Tìm việc làm | Tìm việc làm lao động phổ thông tại Đà Nẵng | Tuyển lao động phổ thông tại Đà Nẵng | Tuyển dụng lao động phổ thông tại Đà Nẵng

  CareerViet

Việc Làm VIP ( $1000+)

CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25

Lương: 13 Tr - 26 Tr VND

Hồ Chí Minh | Hà Nội

Công ty TNHH Thiết bị y tế Phương Đông
Công ty TNHH Thiết bị y tế Phương Đông

Lương: 1,500 - 3,000 USD

Hà Nội

Công ty cổ phần công nghệ Tây Bắc Á
Công ty cổ phần công nghệ Tây Bắc Á

Lương: 15 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

Công ty cổ phần công nghệ Tây Bắc Á
Công ty cổ phần công nghệ Tây Bắc Á

Lương: 30 Tr - 40 Tr VND

Hà Nội

Công ty cổ phần công nghệ Tây Bắc Á
Công ty cổ phần công nghệ Tây Bắc Á

Lương: 30 Tr - 40 Tr VND

Hà Nội

KHÁCH SẠN THIÊN PHÚ
KHÁCH SẠN THIÊN PHÚ

Lương: 15 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH MAXIDI VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH MAXIDI VIỆT NAM

Lương: Trên 2,000 USD

Đồng Nai

CÔNG TY CỔ PHẦN DAYONE ASIA
CÔNG TY CỔ PHẦN DAYONE ASIA

Lương: 9 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH DHARMA VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH DHARMA VIỆT NAM

Lương: 10 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

Hệ thống Vĩnh Tân
Hệ thống Vĩnh Tân

Lương: 15 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

Công Ty Cổ Phần TEKCOM
Công Ty Cổ Phần TEKCOM

Lương: Cạnh Tranh

Bình Dương

Công Ty Cổ Phần Gỗ An Cường
Công Ty Cổ Phần Gỗ An Cường

Lương: 25 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH SX - TM - DV Lê Trần
Công Ty TNHH SX - TM - DV Lê Trần

Lương: 50 Tr - 80 Tr VND

Hồ Chí Minh | Long An

Mega Lifesciences (Vietnam)
Mega Lifesciences (Vietnam)

Lương: Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH MUA BÁN NỢ GALAXY
CÔNG TY TNHH MUA BÁN NỢ GALAXY

Lương: 22 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN C'EST BON BAKERY
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN C'EST BON BAKERY

Lương: 25 Tr - 30 Tr VND

Hà Nội

CÔNG TY CỔ PHẦN MINANO GROUP
CÔNG TY CỔ PHẦN MINANO GROUP

Lương: 11 Tr - 50 Tr VND

Hà Nội | Hưng Yên | Vĩnh Phúc

CÔNG TY TNHH WONDERPLUS
CÔNG TY TNHH WONDERPLUS

Lương: 15 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

Bài viết cùng chuyên mục

CareerViet ra mắt bản tin Talent Community trên LinkedIn: Cập nhật xu hướng thị trường lao động và cẩm nang nghề nghiệp ngay trong tầm tay!
Bạn đang tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp mới đầy tiềm năng? Hay mong muốn cập nhật những xu hướng mới nhất trong thị trường lao động? Bản tin “Talent Community” của CareerViet chính là chìa khóa giúp bạn chinh phục mọi mục tiêu nghề nghiệp!
SME là gì? Phân biệt các doanh nghiệp SME và Startup
SME là gì? Sự khác nhau giữa các doanh nghiệp SME và Startup là gì? Cùng CareerViet tìm hiểu về đặc điểm và vai trò của doanh nghiệp SME ngay!
Kick off là gì? Bí quyết tổ chức kick off hiệu quả
Kick off là gì? Cùng CareerViet tìm hiểu các thông tin cần biết về Kick Off Meeting và cách để tổ chức Kick Off dự án hiệu quả. Click để xem ngay!
Nội quy công ty là gì? Những nội dung phổ biến trong nội quy công ty
Nội quy công ty là gì? Cùng CareerViet tìm hiểu những nội dung phổ biến cần có trong nội quy công ty hiện nay. Click để xem ngay!
Doanh số là gì? Phân biệt doanh thu và doanh số
Doanh số là tổng lợi nhuận mà một doanh nghiệp đã thu hoặc chưa thu sau một tuần, một tháng, một quý hoặc một năm từ việc bán hàng, dịch vụ…
Top 5 Cách Kiếm Tiền Tại Nhà An Toàn, Dễ Dàng, Sáng Tạo
Bạn có đang tìm kiếm một công việc phù hợp tại nhà? Nếu vẫn chưa có ý tưởng gì thì hãy tham khảo qua danh sách các cách kiếm tiền tại nhà an toàn dưới đây nhé.

Quan tâm

Thông báo việc làm - Hoàn toàn miễn phí và dễ dàng

TẠO NGAY
Feedback