“Trong trí nhớ của tôi là hàng nghìn cái tên của các đối tác kinh doanh khác nhau. Nhờ khả năng ghi nhớ các đối tác kinh doanh, tôi đã có nhiều thuận lợi hơn trong các cuộc giao tiếp và đàm phán”
Một trong những vấn đề cần thiết đối với các nhà kinh doanh là làm thế nào lập được một hồ sơ về khách hàng của mình. Từ đó có thể hiểu kỹ, nắm chắc khách hàng. Có như vậy, bất cứ khi nào cần, nhà kinh doanh cũng có thể đáp ứng đúng những nhu cầu của họ.
Những năm gần đây, nghề thiết kế đồ hoạ thu hút nhiều bạn trẻ theo học. Hiện nay có nhiều trường dạy ngành đồ hoạ ở TP.HCM: khoa Mỹ thuật công nghiệp (trường ĐH Kiến trúc), ĐH Bán công Tôn Đức Thắng, CĐ trang trí Đồng Nai, ĐH Văn Hiến, ĐH Văn Lang, CĐ văn hoá TP, ĐH Hồng Bàng…
Chắc hẳn không có người bán hàng nào ưa những khách hàng khó tính, bởi vì sẽ phải dành ra rất nhiều thời gian và công sức để thuyết phục họ mua sắm sản phẩm, dịch vụ của mình.
Đối với nhiều chủ doanh nghiệp, bán hàng lúc mới khởi nghiệp là một nhiệm vụ rất nặng nề. Có vô vàn câu hỏi cần làm rõ, như làm thế nào để sản phẩm nổi bật hơn so với sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh?
Nhiều người tỏ ra hời hợt trong các mối quan hệ. Chỉ khi gặp rắc rối với đối tác kinh doanh, bạn hàng, nhà cung cấp hay đồng nghiệp, họ mới bắt đầu tìm nguyên nhân
Có những đề tài hoàn toàn không thích hợp để đem ra tâm sự với đồng nghiệp cùng cơ quan, cho dù bạn và những người ấy có thân thiết đến mức nào. Nếu cố tình lờ đi những “giới hạn” sau, bạn chẳng những tự rước tiếng xấu vào mình mà còn làm ảnh hưởng tiêu cực đến sự nghiệp...
Mục tiêu của bạn là tổ chức cuộc sống theo cách mà bạn có thể hưởng thụ thu nhập tốt, mức sống cao và bạn làm chủ vận mệnh của mình hơn là nạn nhân của sự thay đổi của thời đại kinh tế.
Các nhà tâm lý luôn khẳng định rằng để làm việc tốt, cần phải biết cách đối xử với các đồng nghiệp. Nhà tâm lý người Nga Sergei Iagolovski đã đưa ra những lời khuyên sau đây.
Mặc dù nhiều ông chủ có khiếu lãnh đạo bẩm sinh, vẫn có những cách giúp bạn tăng cường sự uy tín của mình. Debra Benton, tác giả cuốn "Executive Charisma: Six Steps to Mastering the Art of Leadership" đã chỉ ra những điểm mấu chốt sau:
Trong cuộc sống, chúng ta luôn phải đứng trước sự lựa chọn: nói thật hay nói dối? Vì đôi khi sự thật sẽ làm người khác bị tổn thương. Chúng ta hãy tham khảo một vài trường hợp tiêu biểu và cách giải quyết có nên nói dối hay không