[B6] Tổng Đài Viên Nhà Mạng Viettel Line 4G - Thu Nhập Từ 7 Đến 9 Triệu

Mô tả Công việc

Mô tả công việc

• Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng về các dịch vụ: di động, mạng cố định, SME – hóa đơn điện tử, Smartmotor – định vị xe máy, My kid – đồng thông minh cho trẻ em… qua cuộc gọi video call.
• Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa công ty và khách hàng.
• Không sale, không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
• Ngoại hình ưa nhìn, sáng sủa.
• Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, không âm hưởng địa phương.
• Cầu thị, ham học hỏi, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.