Chuyên Viên Cao Cấp Hỗ Trợ Quản Trị Khách Hàng (Kênh VNPost)

Mô tả Công việc

• Chịu trách nhiệm đề xuất phương án giải quyết xung đột giữa: khách hàng - kênh bán - chủ dịch vụ.
• Tham gia xây dựng các chương trình, chính sách phát triển quan hệ hợp tác với các Bưu điện tỉnh, thành phố KV miền Bắc.
• Báo cáo giám sát các chương trình bán hàng trên kênh VNPost KV miền Bắc.
• Tham gia xây dựng các quy trình, hướng dẫn bán hàng.
• Phối hợp truyền thông, chính sách, sản phẩm trên kênh bán KV miền Bắc.

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Bảo hiểm, Kinh Doanh, Marketing,...
• Có trên 3 năm kinh nghiệm làm việc tại các doanh nghiệp trong lĩnh vực Tài chính, Bảo hiểm, Ngân hàng.
• Có kinh nghiệm về hỗ trợ kinh doanh, kinh doanh (ưu tiên trong lĩnh vực Bảo hiểm), có khả năng xây dựng kế hoạch kinh doanh.
• Có tư duy về thống kê, báo cáo, phân tích số liệu kinh doanh.
• Có kỹ năng giải quyết xung đột, nhận diện rủi ro, khả năng đàm phán và thương lượng.

QUYỀN LỢI CÔNG VIỆC

1. Cộng đồng những người làm nghề chính trực và dấn thân phụng sự

• Môi trường làm nghề tài chính chuyên nghiệp.
• Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức.

2. Thu nhập theo năng lực

• Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp.
• Được xem xét và đánh giá điều chỉnh thu nhập hàng năm.
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định luật lao động.
• Các bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm tai nạn 24/24.

3. Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi

• Không gian làm việc mở với trang thiết bị hiện đại.
• Các hoạt động văn hóa, thiện nguyện phong phú và sôi nổi.