Tuyển dụng IT Helpdesk/ IT Support tại Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam 2025

Địa điểm

Hà Nội

Phúc lợi

Hướng dẫn, hỗ trợ người dùng các yêu cầu hỗ trợ dịch vụ CNTT
Cài đặt hệ điều hành và các phần mềm cơ bản trên máy tính.
Khắc phục các vấn đề liên quan đến kết nối mạng, thiết bị ngoại vi.
Xác định, chẩn đoán và hỗ trợ người dùng các sự cố về máy tính, tư vấn nâng cấp hệ thống hoặc thiết bị thay thế.
Hỗ trợ họp cho các phòng ban và Ban Lãnh đạo: Họp trực tiếp tại phòng họp, Họp trực tuyến qua các ứng dụng như Zoom, WEBEX, Microsoft Teams....
Phối hợp thực thi các chính sách triển khai dịch vụ CNTT.
Thực hiện áp dụng các ứng dụng, công nghệ mới phục vụ cho hoạt động hỗ trợ.

Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, Điện tử viễn thông... hoặc các chuyên ngành liên quan
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ dịch vụ IT.
Có kiến thức tốt về các hệ điều hành Windows, Linux; LAN/WAN, thiết bị máy văn phòng;
Có kiến thức về phân cứng, phần mềm, thiết bị văn phòng, mạng máy tính.
Có khả năng trao đổi thuyết trình, đưa ra giải pháp chuyển đổi các yêu cầu kinh doanh/ nghiệp vụ sang các yêu cầu về kỹ thuật.