Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả Công việc

• Hỗ trợ tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ kế toán của công ty qua điện thoại, email và các kênh liên lạc khác.
• Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý.
• Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề của khách hàng.
• Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Yêu Cầu Công Việc

• Sinh viên các trường Đại học
• Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)
• Có kỹ năng telesales là một lợi thế
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp
• Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm tốt
• Chịu được áp lực công việc cao
• Trung thực, nhiệt tình, có tinh thần học hỏi

Địa điểm làm việc

- Hà Nội: Tầng 9, Tòa nhà VP C1 Thành Công, Ba Đình

Thời gian làm việc

- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 17:30)

Quyền lợi

Được hỗ trợ lương thực tập: 2tr-3tr/tháng. Được Công ty cung cấp trang thiết bị làm việc: Laptop/Máy tính. Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. Được hướng dẫn, đào tạo các kỹ năng về kế toán. Được tham gia tất cả các hoạt động phong trào, sự kiện của Công ty. Hỗ trợ dấu mộc và tài liệu thực tập.