B2B Specialist

Mô tả Công việc

Nhiệm vụ 1: Lập kế hoạch làm việc hàng năm

• Lập kế hoạch làm việc hàng năm cùng với Quản lý bộ phận

• Triển khai mục tiêu KPI chi tiết hàng tháng cho từng cửa hàng phụ trách, theo dõi, đốc thúc để đạt được KPI đã đặt ra

Nhiệm vụ 2: Quản lý việc bán hàng

• Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng thuộc khu vực phụ trách, quản lý danh sách khách hàng

• Theo dõi việc bán hàng hàng ngày và đốc thúc nhân viên để đạt mục tiêu hàng tháng

• Làm việc với các bộ phận liên quan để hỗ trợ B2B cửa hàng bán hàng

• Hỗ trợ B2B cửa hàng giải quyết sự cố. Chịu trách nhiệm giải trình sự cố lên cấp trên

• Theo dõi tình trạng Hợp đồng, phụ trách thủ tục ký Hợp đồng, theo dõi công nợ của khách hàng

Nhiệm vụ 3: Đào tạo và hướng dẫn B2B cửa hàng

• Đào tạo, hướng dẫn cho B2B cửa hàng các kỹ năng và kiến thức cần thiết để thực hiện công việc

• Hướng dẫn B2B cửa hàng làm việc theo quy trình, quy định, hạn chế phát sinh sự cố đến mức thấp nhất

• Khuyến khích, tạo động lực để nhân viên tự phát triển bản thân

Nhiệm vụ 4: Làm báo cáo

• Báo cáo theo dõi doanh số hàng tuần, hàng tháng

• Báo cáo về dữ liệu khách hàng khi cập nhật khách hàng mới

• Báo cáo cho những vấn đề phát sinh

Yêu Cầu Công Việc

Trình độ học vấn: Đại học trở lên, chuyên ngành Ngoại ngữ, Marketing, Kinh tế hoặc các ngành có liên quan

Kinh nghiệm:

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng trong lĩnh vực siêu thị

Kiến thức chuyên môn:

• Am hiểu sản phẩm kinh doanh của công ty

• Có kiến thức về bán hàng, nắm rõ giá cả thị trường hàng hóa

Kỹ năng cần thiết:

• Lập kế hoạch, tinh thần trách nhiệm cao

• Đào tạo, hướng dẫn, kèm cặp và tạo động lực cho nhân viên

• Kiểm soát mục tiêu, phối hợp nhóm để đạt KPI

• Giao tiếp, đàm phán, tư vấn và giải quyết vấn đề

• Nhanh nhẹn, linh hoạt trong công việc bán hàng

• Khéo léo, thân thiện khi tiếp xúc với khách hàng