Địa điểm

Ngày cập nhật
12/10/2025
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng , Điện / Điện tử / Điện lạnh / Điện công nghiệp
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
8 Tr - 10 Tr VND
Kinh nghiệm
Trên 1 Năm
Cấp bậc
Nhân viên
Hết hạn nộp
10/11/2025

Phúc lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Thời gian làm việc: Theo ca, từ 7h - 20h, đảm bảo 8h/ca/ngày. Phân công ca làm việc theo tuần hoặc nửa tháng.
Địa điểm làm việc: Tầng 7, tòa nhà Lead visors, số 643 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng liên hệ đến tổng đài của Công ty để giải đáp các thắc mắc và cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách, dịch vụ của Casper Việt Nam đến khách hàng
Cập nhật, lưu trữ thông tin khách hàng, các yêu cầu của khách hàng lên hệ thống quản trị thông tin khách hàng
Xử lý các yêu cầu của khách hàng trong phạm vi quyền hạn hoặc chuyển tiếp thông tin đến bộ phận chuyên trách để giải quyết
Thực hiện các cuộc gọi ra nhằm chăm sóc khách hàng và khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng đối với các dich vụ bảo hành của công ty

Yêu Cầu Công Việc

Tối thiểu 3 tháng kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng về lĩnh vực điện tử, điện lạnh, gia dụng
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các ngành Dịch vụ khách hàng hoặc tương đương
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt, không nói ngọng, ưu tiên ứng viên nói chuẩn giọng HN, HCM
Kỹ năng lắng nghe, xử lý tình huống tốt
Thái độ làm việc tích cực, có tinh thần trách nhiệm, chủ động và nhiệt tình trong công việc

Địa điểm làm việc

Hà Nội

Leadvisor Tower, 643 Pham Van Dong Rd, Co Nhue 1 Ward

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lương: 8 Tr - 10 Tr VND

Gợi ý hồ sơ

Thiết kế CV Ứng Tuyển

Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN

Chuyên viên Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM

Phúc lợi

Mô tả Công việc

Yêu Cầu Công Việc

Địa điểm làm việc

Thông tin khác

Gợi ý hồ sơ

Các công việc tương tự

CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM

Việc làm theo ngành nghề

Việc làm theo khu vực

Việc làm phổ biến

Cấp bậc	Nhân viên
Lương	$ 8,000,000 - 10,000,000 VND
Hết hạn nộp	10/11/2025
Ngành nghề	Dịch vụ khách hàng , Điện / Điện tử / Điện lạnh / Điện công nghiệp
Kinh nghiệm	Trên 1 Năm

Chuyên viên Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM

Phúc lợi

Mô tả Công việc

Yêu Cầu Công Việc

Địa điểm làm việc

Thông tin khác

Gợi ý hồ sơ

Các công việc tương tự

Giới thiệu về công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM

Thông Tin Tuyển Dụng

Địa điểm

Ứng tuyển công việc: Chuyên viên Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM

Việc làm theo ngành nghề

Việc làm theo khu vực

Việc làm phổ biến