Chuyên viên Chuyển đổi số & Tối ưu quy trình

Mô tả Công việc

1. Phân tích & số hoá quy trình

• Khảo sát và lập sơ đồ quy trình hiện tại của các phòng ban.
• Đề xuất, thiết kế lại quy trình theo hướng chuẩn hoá – đơn giản – có thể số hoá.
• Chuyển đổi các form giấy, quy trình thủ công thành biểu mẫu điện tử hoặc quy trình workflow.

2. Phát triển & tối ưu công cụ Microsoft

• Thiết kế, phát triển và tối ưu các ứng dụng nội bộ dựa trên hệ sinh thái Microsoft như:
  
  • Excel nâng cao: Power Query, VBA automation, dashboard quản trị.
  • Power BI: xây dựng báo cáo động, kết nối dữ liệu giữa các phòng ban.
  • Power Automate / Power Apps: tự động hoá quy trình phê duyệt, nhập liệu, báo cáo.
  • SharePoint / OneDrive: chuẩn hoá hệ thống lưu trữ, chia sẻ và bảo mật dữ liệu.
  • Outlook & Teams integration: tối ưu việc cộng tác, theo dõi công việc, thông báo tự động.
• Đóng vai trò người quản trị nội bộ (internal admin) cho hệ thống Microsoft 365 trong công ty.
• Hướng dẫn và đào tạo nhân viên về cách sử dụng hiệu quả các công cụ Microsoft.

3. Tích hợp & báo cáo dữ liệu

• Liên kết dữ liệu giữa các nền tảng (ERP, CRM, Google Workspace, M365).
• Tạo báo cáo tổng hợp, dashboard hiệu suất và biểu đồ quản lý.
• Theo dõi, đánh giá và cải tiến liên tục.

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp chuyên ngành Hệ thống thông tin, CNTT, Quản trị sản xuất, hoặc tương đương.
• Thành thạo Excel nâng cao, Power Query, Power BI, Power Automate, Power Apps.
• Có tư duy quy trình và khả năng phân tích hệ thống tốt.
• Ưu tiên có kinh nghiệm triển khai các dự án Microsoft 365 nội bộ.
• Giao tiếp tốt, biết phân tích nhu cầu nghiệp vụ và biến thành giải pháp thực tế.