Chuyên Viên/ Chuyên Viên Cao Cấp Kiểm Soát Tuân Thủ

Mô tả Công việc

1. Xây dựng và kiểm soát hệ thống chính sách, quy trình tuân thủ:

• Xây dựng, cập nhật và rà soát hệ thống văn bản nội bộ về tuân thủ pháp luật, quy định ngành và quản trị nội bộ (quy chế, quy trình, hướng dẫn…).
• Kiểm soát tính hợp pháp và khả thi trước khi ban hành văn bản; bảo đảm hệ thống văn bản nhất quán và dễ kiểm soát.

2. Kiểm tra, giám sát việc tuân thủ quy định nội bộ và xử lý vi phạm:

• Tổ chức kiểm tra định kỳ và đột xuất việc thực hiện các quy định nội bộ (Điều lệ, Quy chế, Quy trình…).
• Đánh giá sai phạm, đề xuất biện pháp xử lý vi phạm và theo dõi kết quả khắc phục.
• Hệ thống hóa lỗi vi phạm để phục vụ cảnh báo và cải tiến quy trình.

3. Kiểm soát tuân thủ trong hoạt động tài chính, vận hành và kinh doanh:

• Giám sát việc tuân thủ các quy định nội bộ trong hoạt động tài chính – kế toán, mua sắm, chi tiêu, vận hành nghiệp vụ và triển khai sản phẩm/dịch vụ.
• Đảm bảo các quy trình nghiệp vụ được thực hiện đúng pháp luật, đúng ủy quyền và không vượt phạm vi cho phép.
• Cảnh báo rủi ro tuân thủ trong hoạt động kinh doanh và đề xuất cải tiến.

4. Kiểm soát tuân thủ trong quản trị rủi ro:

• Giám sát việc tuân thủ các chính sách và quy trình quản trị rủi ro nội bộ: RCSA, KRI, bản đồ rủi ro, kế hoạch hành động.
• Đánh giá mức độ tuân thủ mô hình 3 tuyến kiểm soát (Three Lines of Defense).
• Phối hợp với Bộ phận Quản trị rủi ro và Kiểm toán nội bộ trong kiểm soát rủi ro tuân thủ.

5. Kiểm soát tuân thủ về bảo vệ dữ liệu cá nhân và an toàn thông tin:

• Giám sát việc tuân thủ quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Nghị định 13/2023/NĐ-CP, GDPR), bao gồm xử lý, lưu trữ, chia sẻ và xóa dữ liệu.
• Kiểm soát tuân thủ các quy tắc an toàn thông tin: phân quyền truy cập, bảo mật hệ thống, nhật ký truy cập, xử lý sự cố.
• Phối hợp với bộ phận CNTT và pháp chế xử lý vi phạm và bảo vệ dữ liệu người dùng.

6. Xử lý vi phạm kỷ luật và Giải quyết Tranh chấp lao động:

• Tiếp nhận và xử lý các báo cáo vi phạm, hành vi không tuân thủ.
• Phối hợp với Bộ phận Pháp chế, An ninh&giám sát, Nhân sự… để xác minh và đề xuất hình thức xử lý.
• Lưu trữ hồ sơ, báo cáo liên quan đến vụ việc vi phạm.
• Tư vấn pháp lý liên quan đến các tranh chấp, khiếu kiện liên quan đến lao động
• Tổ chức triển khai các công việc liên quan đến giải quyết tranh chấp/tham gia tố tụng các vụ việc liên quan đến tuân thủ hoặc tranh chấp lao động.

7. Đào tạo, phổ biến nâng cao ý thức tuân thủ:

• Xây dựng các khoá học đào tạo về thực hiện tuân thủ;
• Phổ biến các kiến thức về tuân thủ tới người lao động, quy tắc ứng xử và đạo đức nghề nghiệp;
• Tuyên truyền, thực hiện làm các bản tin tuân thủ, tuyên truyền các lỗi sai phạm để phòng ngừa và nâng cao nhận thức của Người lao động.

8. Xây dựng văn hóa tuân thủ và nâng cao ý thức hệ thống:

• Hỗ trợ tích hợp yếu tố tuân thủ vào văn hóa doanh nghiệp, hành vi tổ chức và hoạt động hằng ngày.
• Phối hợp với bộ phận nhân sự và truyền thông trong các sáng kiến nâng cao đạo đức nghề nghiệp và liêm chính nội bộ.
• Tổ chức các sự kiện, thi đua hoặc chiến dịch truyền thông về tuân thủ.

9. Làm việc với cơ quan quản lý và hỗ trợ thanh tra, kiểm tra:

• Làm đầu mối phối hợp với cơ quan nhà nước (Bộ Tài chính, Bộ nội vụ...) trong các đợt thanh tra, kiểm tra, giám sát.
• Chuẩn bị hồ sơ, dữ liệu, giải trình và tiếp thu kết luận kiểm tra.
• Theo dõi việc thực hiện kiến nghị từ cơ quan quản lý và báo cáo định kỳ.

10. Các công việc khác theo chỉ đạo của Ban lãnh đạo Công ty:

• Thực hiện các nhiệm vụ được giao theo quy định của pháp luật, điều lệ công ty, quy chế nội bộ hoặc chỉ đạo của Ban điều hành, HĐQT.
• Tham gia các dự án cải tiến hệ thống kiểm soát nội bộ, triển khai mô hình ba tuyến kiểm soát hoặc các nhiệm vụ đặc biệt theo phân công.
• Tổng hợp, báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về tình hình tuân thủ toàn hệ thống.

Yêu Cầu Công Việc

1. Trình độ học vấn/chứng chỉ

• Cử nhân trở lên chuyên ngành bảo hiểm, kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh, luật, kế toán - kiểm toán,...
• Chứng chỉ khác; Chứng chỉ ngoại ngữ.

2. Kinh nghiệm làm việc

• 2+ năm kinh nghiệm kiểm soát nội bộ tại các công ty bảo hiểm/tài chính/ngân hàng (Với các chức danh: Chuyên viên).
• 5+ năm kinh nghiệm kiểm soát nội bộ tại các công ty bảo hiểm/tài chính/ngân hàng (Với chức danh: Chuyên viên cao cấp trở lên).
• Đối với cấp quản lý có tối thiểu 2+ năm kinh nghiệm vị trí quản lý.
• Ưu tiên đã có kính nghiệm làm ở bô phận kiểm tra/giám sát/kiểm soát tuân thủ ở các công ty/tập đoàn lớn. 

3. Kiến thức/Năng lực chuyên môn/Kỹ năng 

3.1. Kỹ năng chuyên môn

• Hiểu biết hệ thống pháp luật và quy định nội bộ liên quan đến ngành nghề hoạt động.
• Thiết lập và triển khai kế hoạch kiểm soát tuân thủ/kiểm soát nội bộ định kỳ.
• Đánh giá rủi ro và đề xuất biện pháp kiểm soát phù hợp.
• Thực hiện báo cáo tuân thủ, kiểm tra và phối hợp khắc phục sau kiểm tra.
• Nâng cao nhận thức tuân thủ và xây dựng văn hóa tuân thủ trong tổ chức

3.2. Kỹ năng theo ngành

• Kỹ năng tố tụng, tranh tụng.
• Kỹ năng khai thác, phân tích rủi ro pháp lý, tổng hợp và báo cáo thông tin.
• Kỹ năng kiểm soát và giám sát tuân thủ.
• Am hiểu kiến thức về pháp luật nói chung và đặc biệt pháp luật kinh doanh bảo hiểm, Luật lao động…  

3.3. Kỹ năng số

• Sử dụng thành thào các phần mềm Office, Outlook, Teams và các phần mềm nghiệp vụ.
• Sử dụng thành thạo AI và áp dụng vào công việc.
• Biết sử dụng cơ bản các phần mềm vẽ biểu đồ (Visio, mindmap...) và biết, thiết kế những bản tin cơ bản trên các phần mềm Canva... 

4. Năng lực lãnh đạo

• Lãnh đạo đội nhóm thực hiện mục tiêu dài hạn. Phát triển năng lực cá nhân trong đội. Đánh giá và cải thiện hiệu suất làm việc của đội nhóm.
• Thực hiện phân tích sâu các xu hướng thị trường, rủi ro, và cơ hội. Hỗ trợ lãnh đạo cấp cao trong việc ra quyết định chiến lược.
• Xử lý các tình huống đa chiều, đưa ra quyết định dựa trên phân tích dữ liệu và nhận định từ nhiều góc độ. Đảm bảo quyết định tối ưu hóa lợi ích và giảm thiểu rủi ro cho tổ chức.

5. Yêu cầu khác

• Trung thực và tư cách đạo đức tốt.
• Nhạy bén trong công việc để có phương án xử lý tình huống tốt.
• Khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao.
• Sẵn sàng làm việc ngoài giờ và/hoặc đi công tác dài ngày.
• Không có nợ xấu tại các tổ chức tín dụng.

6. Năng lực cốt lõi 

• Có tố chất và tư duy phù hợp với hệ giá trị cốt lõi của công ty (IPAM & 4C). 

​LỢI ÍCH VÀ QUYỀN LỢI 

1. Cộng đồng những người làm nghề chính trực và dấn thân phụng sự  

• Môi trường làm nghề tài chính chuyên nghiệp. 
• Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức.

2. Tổng thu nhập theo năng lực  

• Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp. 
• Xem xét thay đổi thu nhập hàng năm.

3. Chế độ đãi ngộ  

• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định luật lao động. 
• Được tham gia đóng bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm tai nạn 24/24. 

4. Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi 

• Không gian làm việc mở với trang thiết bị hiện đại. 
• Các hoạt động văn hóa, gắn kết đội ngũ, thiện nguyện phong phú, ý nghĩa