Chuyên Viên Đào Tạo Sales/Telesales

Mô tả Công việc

ONE GROUP cần tuyển - Chuyên Viên Đào Tạo Sales/Telesales
1/ Đánh Giá Chất Lượng: (25%)

• Nghe, đánh giá chất lượng tư vấn qua các kênh tương tác đảm bảo đúng chất lượng, đúng quy định quy trình
• Cập nhật kết quả đánh giá và làm báo cáo theo tuần/tháng/quý.

2/ Đào Tạo: (60%)

• Phụ trách lên kế hoạch Training/Coaching kỹ năng mềm, kỹ năng tư vấn cho đội ngũ Sales & CSKH.
• Biên soạn, tổng hợp tài liệu và điều chỉnh các chương trình đào tạo cho phù hợp với yêu cầu và đối tượng cần đào tạo.
• Phối hợp công việc, tương tác với các phòng ban liên quan nhằm nâng cao chất lượng.

3/ Phân tích - Xây Dựng Quy Trình: (15%)

• Phân tích dữ liệu và các quy trình hiện tại để đưa ra các đề xuất cải tiến.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
• Đảm bảo đạt KPI được giao.

Yêu Cầu Công Việc

• Có laptop cá nhân
• Có it nhất 2-3 năm kinh nghiệm đào tạo bán hàng / CSKH
• Ứng viên tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
• Ưu tiên ứng viên là Senior/ Sales Leader với team size trên 15 người và có chuyên môn thẩm mỹ, dược phẩm
• Có kỹ năng đàm phán, kỹ năng đào tạo, kỹ năng trình bày và kỹ năng đứng lớp
• Chủ động, nhanh nhẹn, hoạt bát, có khả năng tổ chức, quản lý và phân công công việc.
• Hiểu về chu trình bán hàng và CSKH
• Có kinh nghiệm phân tích số liệu và xây dựng quy trình là một lợi thế.