Thông Tin Tuyển Dụng
Chuyên viên Phân tích Dữ liệu Khách hàng (CDP)
| Cấp bậc | Nhân viên |
| Lương | $ Lên đến 18,000,000 VND |
| Hết hạn nộp | 11/07/2025 |
| Ngành nghề | Bán hàng / Kinh doanh , Dịch vụ khách hàng , Dệt may / Da giày / Thời trang |
| Kinh nghiệm | 1 - 2 Năm |
19/06/2025
Bán hàng / Kinh doanh , Dịch vụ khách hàng , Dệt may / Da giày / Thời trang
Nhân viên chính thức
Lên đến 18 Tr VND
1 - 2 Năm
Nhân viên
11/07/2025
1. Quản lý và vận hành hệ thống CDP
Tích hợp dữ liệu khách hàng từ các nguồn như: website, cửa hàng, ứng dụng, CRM, social, loyalty…
Giám sát và đảm bảo dữ liệu đồng bộ, đầy đủ và chính xác theo thời gian thực hoặc định kỳ.
2. Xây dựng hồ sơ khách hàng hợp nhất
Làm sạch, chuẩn hóa và gắn ID khách hàng duy nhất.
Xây dựng chân dung 360 độ cho từng khách hàng.
3. Phân khúc & cá nhân hóa
Tạo và quản lý các segment khách hàng theo hành vi, lịch sử mua hàng, độ tương tác, sở thích thời trang...
Phối hợp cùng team Marketing/CRM triển khai các chiến dịch cá nhân hóa dựa trên các phân khúc CDP.
4. Phân tích dữ liệu & đo lường
Cung cấp insight hành vi khách hàng (ví dụ: hành vi xem sản phẩm, mua sắm đa kênh, thời điểm mua…).
Theo dõi hiệu quả chiến dịch marketing từ dữ liệu CDP.
5. Phối hợp liên phòng ban
Hợp tác với IT, Data team để đảm bảo chất lượng & bảo mật dữ liệu.
Phối hợp với CRM, Digital Marketing, Loyalty, Thương mại điện tử để khai thác CDP hiệu quả.
Kiến thức & kinh nghiệm:
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành: Marketing, Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Phân tích dữ liệu, Thống kê...
Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí liên quan đến dữ liệu khách hàng, CRM, phân tích dữ liệu, hoặc CDP.
Hiểu biết về CDP và các nền tảng