Chuyên viên Phát triển Sản phẩm

Thu thập, phân tích thị trường/người tiêu dùng (xu hướng, hành vi, đối thủ) để đề xuất insight và cơ hội phát triển sản phẩm.

Chủ trì xây dựng Product Brief/PRD cho từng dự án: xác định USP, chân dung khách hàng, định hướng price–pack–promo, mục tiêu COGS và tiến độ.

Phối hợp với R&D trong phát triển mẫu, điều chỉnh sản phẩm, tổ chức test khái niệm/bao bì/dùng thử để xác nhận định hướng.

Làm việc với QA/Legal để đảm bảo nhãn mác, claim đúng quy định và thống nhất tiêu chí chất lượng.

Lập kế hoạch pilot với nhà máy, theo dõi quá trình từ pilot → SOP → thương mại hóa.

Bàn giao thông tin sản phẩm (USP, hướng dẫn sử dụng, thông tin kỹ thuật) cho Marketing/Sales phục vụ go-to-market.

Theo dõi kết quả sau ra mắt (rating, phản hồi, cải tiến) và đề xuất phát triển tiếp theo.

Báo cáo tiến độ, rủi ro, chi phí tổng quan cho Giám đốc Marketing.

Làm việc với agency nghiên cứu thị trường, nghiệm thu báo cáo dữ liệu.

Hỗ trợ định hướng cho R&D (BOM/COGS, NVL thay thế).

Tham gia S&OP giai đoạn launch để đồng bộ sản xuất và nguyên vật liệu.

Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Giám đốc Marketing.

Trình độ học vấn: Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Marketing, Nghiên cứu thị trường, Kinh tế, Thống kê, Quản trị Kinh doanh (bắt buộc). Hiểu biết về Công nghệ thực phẩm, Hóa mỹ phẩm, Packaging là lợi thế.

Kinh nghiệm: 2–5 năm trong lĩnh vực FMCG Marketing, Consumer Insights, Brand.

Kỹ năng chuyên môn:

• Nghiên cứu & insight: thiết kế/điều phối U&A, concept/pack test, social listening.

• Viết Product Brief/PRD, xác định USP, price–pack–promo, mục tiêu COGS.

• Phân tích dữ liệu & storytelling bằng số liệu: Excel (pivot, vlookup), PowerPoint; biết Power BI là lợi thế.

• Quản lý dự án stage-gate, phối hợp liên phòng ban (MKT–Sales–R&D–QA/Reg–Finance–Factory).

• Trình bày & thuyết phục: chuyển insight thành khuyến nghị hành động rõ ràng.

Năng lực:

• Am hiểu thị trường ngành hàng FMCG, tư duy cấu trúc và ưu tiên tốt.

• Kỷ luật, tuân thủ quy định claim/nhãn.

• Kỹ năng ảnh hưởng không quyền lực, làm việc đa chức năng.

• Quản trị rủi ro, tiến độ.

Ngoại ngữ: Tiếng Anh đọc hiểu báo cáo nghiên cứu/benchmark, giao tiếp cơ bản với vendor (TOEIC ≥650 hoặc IELTS ≥5.5).

Tin học: Thành thạo Excel, PowerPoint, Google Sheets; ưu tiên biết Power BI, công cụ khảo sát online.

Thái độ: Chủ động, trách nhiệm, cầu tiến, có khả năng chịu áp lực.