Chuyên viên Quan hệ đối ngoại

Mô tả Công việc

1. Quan hệ Báo chí & Viết nội dung (Media & Content)

· Hỗ trợ duy trì và mở rộng mạng lưới quan hệ với phóng viên, biên tập viên, cơ quan báo chí, truyền hình, trang tin.

· Soạn thảo, biên tập và phát hành thông cáo báo chí, bài PR, bài định hướng dư luận theo yêu cầu chiến dịch.

· Đề xuất và triển khai kế hoạch đăng bài, booking, hoặc tài trợ nội dung phù hợp với chiến lược thương hiệu.

· Biên tập, rà soát và chuẩn hóa nội dung truyền thông trước khi gửi báo chí; đảm bảo tính chính xác, nhất quán và phù hợp giọng điệu thương hiệu.

· Ghi chép, tổng hợp, viết bài tường thuật họp báo, sự kiện, phát biểu của lãnh đạo.

2. Giám sát & Báo cáo Truyền thông (Media Monitoring)

· Theo dõi tin tức hàng ngày trên báo chí, mạng xã hội và các kênh truyền thông khác.

· Phân loại và đánh giá tone thông tin (positive/neutral/negative), cảnh báo sớm khi xuất hiện dấu hiệu rủi ro.

· Tổng hợp, thống kê số lượng – chất lượng bài đăng, xây dựng báo cáo định kỳ (Media Coverage Report, Media Health Index).

3. Xử lý Khủng hoảng Truyền thông

· Tham gia đội phản ứng nhanh khi có khủng hoảng; thu thập thông tin, đối chiếu dữ kiện, và hỗ trợ soạn thảo phản hồi.

· Viết Q&A nội bộ, ghi nhận timeline diễn biến, tổng hợp dư luận và đề xuất hướng xử lý sơ bộ.

4. Hỗ trợ Truyền thông Chiến dịch & Dự án

· Tham gia lập kế hoạch truyền thông cho các dự án, sự kiện, sản phẩm hoặc thông điệp trọng điểm của Tập đoàn.

· Viết bài, biên tập, sản xuất content đa nền tảng (PR bài viết, caption social, bài nội bộ, profile nhân vật, kịch bản sự kiện…).

· Đảm bảo nội dung tuân thủ định hướng thương hiệu và hỗ trợ lan tỏa thông điệp tích cực ra công chúng.

Yêu Cầu Công Việc

A. Các yêu cầu về bằng cấp, chứng chỉ

·         Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành: Báo chí, Truyền thông, Quan hệ công chúng, Marketing hoặc tương đương.

B. Các yêu cầu về kinh nghiệm, kiến thức

·         Có ít nhất 2–4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực PR, báo chí, content hoặc truyền thông doanh nghiệp.

·         Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm viết báo, làm phóng viên hoặc từng tham gia xử lý tình huống truyền thông thực tế.

·         Hiểu biết cơ bản về hệ thống báo chí, cơ chế vận hành truyền thông, và các nền tảng mạng xã hội.

C. Các yêu cầu về kỹ năng, phẩm chất

·         Kỹ năng viết và biên tập bài báo, thông cáo, Q&A, kịch bản truyền thông tốt.

·         Giao tiếp, thiết lập và duy trì quan hệ với giới báo chí.

·         Biết lắng nghe, phân tích dữ liệu truyền thông và dự đoán xu hướng dư luận.

·         Làm việc độc lập và phối hợp nhóm trong môi trường áp lực cao, đặc biệt khi có khủng hoảng.

·         Thành thạo tin học văn phòng và các công cụ theo dõi media (Buzzmetrics, smartpro, Meltwater, Google Alerts…).

·         Nhanh nhạy, cẩn trọng, giữ nguyên tắc bảo mật.

·         Bình tĩnh, chủ động học hỏi, chịu được áp lực về thời gian và cường độ công việc.

·         Có tư duy viết tốt, khả năng nắm bắt ngôn ngữ báo chí và phong cách truyền thông của thương hiệu.