Chuyên viên Tuyển sinh & Chăm sóc phụ huynh - Pathway School

Mô tả Công việc

– Thực hiện công tác tư vấn tuyển sinh & chăm sóc phụ huynh, đảm bảo KPIs cá nhân tại cơ sở phụ trách.

– Liên hệ phụ huynh tịềm năng để khai thác & chuyển đổi dữ liệu; chăm sóc khách hàng hiện tại; kết nối với giáo viên để nắm thông tin học tập của học sinh.

– Tiếp nhận, xử lý, báo cáo các trường hợp phàn nàn, thắc mắc của phụ huynh tại cơ sở phụ trách.

– Tham gia hỗ trợ các sự kiện, hội thảo tuyển sinh, telesales giới thiệu chương trình, mời phụ huynh tham quan trường.

– Thực hiện các công tác hành chính (tư vấn bán sách/ đồng phục, tính phí/ thu ngân) và thông báo các thông tin cần thiết đến phụ huynh tại cơ sở phụ trách.

– Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận Tuyển sinh & CSPH.

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành Quản trị Kinh doanh/ Thương mại/ Marketing hoặc tương đương.
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tư vấn tuyển sinh và chăm sóc khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại các hệ thống trường học/ trung tâm Anh ngữ/ công ty đào tạo.
- Giọng nói chuẩn, kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Tinh thần chủ động trong công việc, chịu áp lực tốt, sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp và xây dựng tập thể đoàn kết.
- Sử dụng thành thạo Tin học văn phòng (Words, Excel, Power Point).
- Yêu thích làm việc trong lĩnh vực giáo dục, thái độ chuẩn mực & tác phong chuyên nghiệp.

QUYỀN LỢI:

- Lương thỏa thuận theo năng lực.
- Chế độ phúc lợi khi ký hợp đồng chính thức: Thưởng Tròn năm (13th), Thưởng Hiệu quả Công việc (KPIs), Thưởng Lễ/Tết, được đóng Bảo hiểm đầy đủ, đi dã ngoại hàng năm, nghỉ hè hưởng nguyên lương, v.v...
- Môi trường chuyên nghiệp, nhân văn, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Miễn giảm học phí cho nhân sự có con học tại trường.
- Tiếp cận các phương pháp giáo dục hiện đại (Montessori, Kiến tạo, Giáo dục Nhật Bản, Mindfulness...).
- Trải nghiệm các khóa đào tạo hấp dẫn về chuyên môn, kỹ năng, thiền để cân bằng cuộc sống & phát triển Thân Tâm Trí.
- Cơ hội được học, sáng tạo và triển khai các ý tưởng mới, dự án giáo dục.

Hệ thống trường Pathway tự hào mang đến một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động với hơn 1000+ GV & CBNV tâm huyết với giáo dục.