NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Mô tả Công việc

• Giao tiếp và hỗ trợ khách hàng qua tin nhắn, điện thoại, email
• Đăng bài, quản lý fanpage, trả lời tin nhắn và comment
• Theo dõi đơn hàng, phối hợp với các bộ phận vận hành
• Xử lý khiếu nại và phản hồi nhanh chóng, chuyên nghiệp

Yêu Cầu Công Việc

• Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, chủ động
• Chịu được áp lực cao, trung thực, cầu tiến
• Chưa có kinh nghiệm được đào tạo, tốt nghiệp từ cao đẳng
• Thành thạo vi tính văn phòng, sử dụng AI, Lark, biết tiếng Anh là lợi thế

Quyền lợi

• Lương + Hoa hồng không giới hạn: từ 1x – 2x triệu/tháng
• Thưởng lễ, Tết, theo kết quả làm việc, bảo hiểm, du lịch, chơi thể thao..
• Được đào tạo nâng cao chuyên môn (học tiếng Anh, học kỹ năng mềm…)
• Được hỗ trợ ăn trưa tại công ty
• Môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng nhiều bạn trẻ
• Thưởng theo năng lực và tình hình kinh doanh của công ty và các chế độ sinh nhật, hiếu, hỉ, ốm đau, thai sản …..
• Được trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính, đồng phục, điện thoại hotline…)
• Được tham gia du lịch hàng năm theo chính sách công ty

Địa điểm làm việc

– Hà Nội: số 33v Phạm Ngũ Lão, Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Thời gian làm việc

8h30 – 17h30 từ thứ 2 đến thứ 6.

Thứ 7 làm từ 8h30 – 12h30