Nhân viên chất lượng ( CS)

Mô tả Công việc

Tiếp nhận và xử lý khiếu nại đối tác: Phối hợp với các bộ phận liên quan để ghi nhận, phân tích nguyên nhân và đưa ra giải pháp xử lý khiếu nại từ đối tác nhằm đảm bảo sự hài lòng và duy trì quan hệ hợp tác.

Quản lý tài liệu chất lượng: Cập nhật, lưu trữ và kiểm soát các tài liệu liên quan đến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn nội bộ và yêu cầu của khách hàng/đối tác.

Quản lý lỗi sản phẩm: Theo dõi, phân loại và phân tích lỗi sản phẩm phát sinh trong quá trình sản xuất hoặc sau giao hàng, nhằm cải thiện chất lượng sản phẩm và giảm thiểu tỷ lệ lỗi.

Làm báo cáo đối sách khắc phục: Lập báo cáo phân tích nguyên nhân gốc rễ và đề xuất biện pháp khắc phục, phòng ngừa để tránh tái diễn lỗi tương tự trong tương lai.

Yêu Cầu Công Việc

Có kinh nghiệm trên 1 năm, có kinh nghiệm quản lý đối ứng đối tác.

Ưu tiên: đã từng làm vị trí tương đương trong công ty sản xuất linh kiện điện tử

Có tinh thần trách nhiệm, chăm chỉ, ưu tiên người gắn bó lâu dài với công ty.

Ưu tiên người có kiến thức về sản phẩm và hệ thống ISO/IATF

Có khả năng đọc hiểu các tài liệu bằng tiếng Anh

Thành thạo Excel, PPT