Nhân Viên CSKH/Call Center (Tiếng Nhật N2) - Không Áp KPI, Thu Nhập Đến 23.2 Triệu - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Giờ Hành Chính Nghỉ T7, CN - Quận 11

Mô tả Công việc

Mô tả công việc

• Trực Hotline tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ trên nền tảng thương mại điện tử.
• Hỗ trợ xử lý các khiếu nại, thắc mắc để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Cập nhật thông tin tương tác với khách hàng lên hệ thống.

Yêu cầu ứng viên

• Thành thạo tiếng Nhật (Nghe, Nói, Đọc, Viết) – Bắt buộc có chứng chỉ JLPT N2 trở lên
• Tốt nghiệp THPT trở lên
• Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe

Thời gian làm việc:

• Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
• Thứ 2 - Thứ 6 (từ 11:00 đến 20:00)

Yêu Cầu Công Việc

• Thu nhập: 22.000.000 - 23.200.000 triệu/tháng
• Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật Lao động Việt Nam
• Bảo hiểm tai nạn 24/7
• Lương thưởng tháng 13
• 14 ngày nghỉ phép/năm
• Tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng và chuyên môn
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội phát triển