Nhân viên Phần cứng (IT Helpdesk)

Mô tả Công việc

- Kiểm soát người dùng, thực hiện việc cài đặt, cấu hình hệ thống và những ứng dụng liên quan cho nhân viên.

- Kiểm soát hoạt động hệ thống: Domain Controller, File Server, Mail server, Mạng LAN, WAN, Internet, Firewall, VPN, …

- Giám sát thiết kế, quản lý và vận hành website, công bố thông tin của Công ty.

- Thực hiện giải quyết các sự cố phát sinh liên quan đến thiết bị, hệ thống công nghệ thông tin: máy in, máy fax, hệ điều hành, virus, … sửa lỗi các ứng dụng, dịch vụ trọng yếu của hệ thống như: Domain controller, Mail server, File server, Firewall, …

- Thực hiện soạn thảo tài liệu hướng dẫn sử dụng, huấn luyện người dùng sử dụng, khai thác hiệu quả các thiết bị công nghệ thông tin.

- Quản lý thiết bị công nghệ thông tin: Hội Nghị truyền hình, hệ thống Camera IP, …

- Thực hiện lập kế hoạch nâng cấp và bảo trì hệ thống, thiết bị công nghệ thông tin định kỳ.

- Quản lý việc sử dụng lượng tồn kho, dự trù bổ sung vật tư dự phòng và thiết bị đảm bảo tiết kiệm và hiệu quả.

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp cử nhân Đại học: Công nghệ thông tin/ Quản lý hệ thống thông tin -Phần cứng.
- Kỹ năng: Có kỹ năng giao tiếp tốt, Tư duy sáng tạo và giải quyết vấn đề;
- Ngoại ngữ: IELTS 5.0/ Toeic 600/ Có khả năng giao tiếp tốt;

- Ưu tiên: Chứng chỉ chuyên môn như: CCNA, MCSA,… hoặc có kinh nghiệm quản lý WAN, LAN, PC, Laptop, Camera, xử lý sự cố hệ thống mạng, máy in 
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương;

- Làm việc từ Thứ 2 - Thứ 6 (7g30 - 16g00).