Nhân Viên Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả Công việc

- Thực hiện các công việc về chăm sóc khách hàng được phân công từ quản lý bộ phận.

- Hỗ trợ các vấn đề, thắc mắc của khách hàng và chuyển thông tin tới các phòng ban

- Chuẩn bị báo giá theo yêu cầu của khách hàng, lập dự thảo hợp đồng cho khách hàng

- Liên hệ với khách hàng, đại lý của công ty để nhận thông tin lô hàng

- Đặt chỗ (booking) với các hãng tàu hoặc hãng hàng không cho các lô hàng.

- Giải quyết khiếu nại của khách hàng và các vấn đề liên quan đến hàng hóa.

- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

- Chi tiết sẽ được trao đổi thêm khi phỏng vấn.

Yêu Cầu Công Việc

-            Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học

-            Tiếng trung thành thạo, không yêu cầu kinh nghiệm.

-            Độ tuổi từ 22 đến 30 Tuổi

-            Yêu thích kinh doanh, chịu áp lực cao; xử lý công việc qua điện thoại buổi tối

-            Sẵn sàng cống hiến hết mình để có thu nhập cao.

Quyền lợi:

 -            Mức lương: 8 – 12tr, Phụ cấp ăn trưa

-            Nghỉ lễ, phép, chế độ bảo hiểm theo quy định nhà nước.

-            Được tham gia các hoạt động ngoại khóa, du lịch công ty, tiệc cuối năm.

-            Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật Lao Động Việt Nam ( BHYT, BHXH…) BH rủi ro theo năm

-            Môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ lẫn nhau

-            Cơ hội thăng tiến theo quá trình phát triển của công ty.

-            Nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình từ đồng nghiệp, quản lý các cấp để giúp định hướng công việc một cách nhanh nhất và tốt nhất.