Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng

Mô tả Công việc

• Tiếp nhận đơn hàng từ Bộ Phận Sales Plannning
• Cập nhật thông tin phản hồi của khách hàng về việc đơn hàng bán và hàng thu hồi
• Xác nhận lịch đi hàng với NPP/ Siêu Thị
• Xử lý đơn hàng bán tạo load giao hàng trên SAP
• Xử lý thanh toán các khoản hàng khuyến mãi cho NPP/ Siêu Thị
• Thông báo lịch về hàng, giá trị đơn hàng cho NPP/ Siêu Thị
• Cập nhật thông tin phản hồi của NPP/ Siêu Thị
• Thực hiện việc thu hồi hàng hóa cho khách hàng
• Theo dõi hoàn thành đơn hàng của NPP/ Siêu Thị
• Phản hồi thông tin với NPP trong trường hợp giao hàng có vướng mắc
• Xác nhận hoàn thành đơn hàng với NPP/ Siêu Thị
• Giải quyết các vướng mắc của NPP trong công việc phụ trách
• Lập báo cáo giao hàng và đánh giá chất lượng giao hàng

Yêu Cầu Công Việc

1. Mô tả yêu cầu kinh nghiệm:

• Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại Học chuyên ngành QTKD, Logistics
• Có kinh nghiệm xử lý đơn hàng kênh GT, MT - ngành hàng FMCG hoặc tương đương

2. Kiến thức, kỹ năng tối thiểu:

• Có khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm
• Khả năng giải quyết những vấn đề liên quan đến công việc
• Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng lập kế hoạch công việc
• Trung thực, cẩn thận, chính xác, có khả năng làm việc liên quan đến hàng hóa và số liệu
• Thành thạo kỹ năng Excel