Quản lý vận hành thương mại điện tử

Mô tả Công việc

- Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, insight khách hàng.

- Xây dựng và quản lý các kênh bán hàng online.

- Lập và triển khai kế hoạch bán hàng online.

- Quản lý, đào tạo, tạo động lực cho nhân viên bộ phận.

- Hỗ trợ chăm sóc và giải quyết khiếu nại của khách hàng online.

- Báo cáo doanh số, hàng hóa định kỳ và đột xuất cho Ban Quản lý.

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành thương mại điện tử, quản trị kinh doanh, marketing...

- Có KN từ 02 năm trở lên quản lý bán hàng online, ưu tiên ứng viên ở ngành mỹ phẩm/hóa mỹ phẩm

- Am hiểu các kênh và kỹ thuật bán hàng online.

- Hiểu biết về thị trường mỹ phẩm và dịch vụ khách hàng.

- Khả năng lập kế hoạch và tổ chức thực hiện tốt.

- Khả năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng tốt.

- Khả năng giải quyết tình huống linh hoạt, hiệu quả.

- Khả năng làm việc độc lập, phối hợp nhóm tốt.

- Nhanh nhẹn - Trách nhiệm - Hòa đồng.

- Yêu thích làm đẹp.