Sales Admin/Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả Công việc

- Tạo mối quan hệ với các khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của công ty

- Các hoạt động chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán

- Lên kế hoạch để nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng và xử lý các khó khăn, vấn đề khách hàng đang gặp phải

- Hỗ trợ, liên kết với các bộ phận khác để có thể kịp thời đáp ứng các nhu cầu, vấn đề của khách hàng

- Quản lý, theo dõi báo giá, hợp đồng

- Báo cáo định kỳ theo quy định

- Các công việc khác theo sự phân công.

Yêu Cầu Công Việc

- Có trách nhiệm trong việc theo dõi và hỗ trợ khách hàng.

- Giao tiếp và xử lý tình huống.

- Làm việc trực tiếp tại Công ty CP KHKT Tâm Đức - 142/9 Ngô Tất Tố, Phường 22, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh