Sales Admin – Ưu Tiên Giao Tiếp Tiếng Anh

Mô tả Công việc

• Xử lý đơn hàng, nhập đơn hàng, quản lý hồ sơ khách hàng và đối tác
• Soạn thảo, cập nhật và chỉnh sửa cũng như quản lý các văn bản kinh doanh
• Xử lý các đơn hàng
• Tiếp nhận và giải quyết phản hồi của khách hàng nếu có vấn đề phát sinh liên quan đến hoạt động kinh doanh
• Tư vấn dịch vụ doanh nghiệp, thuyết phục khách hàng mua sản phẩm/ dịch vụ, ký kết hợp đồng, hoàn tất thủ tục đăng ký và nhận thanh toán.
• Giải đáp các thắc mắc hoặc yêu cầu của khách hàng về sản phẩm/ dịch vụ doanh nghiệp
• Duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng, nhắc nhở khách hàng gia hạn sản phẩm/ dịch vụ đúng thời điểm nhằm bảo đảm quyền lợi
• Nắm rõ thông tin và phân loại khách hàng để kịp thời xây dựng các chính sách chăm sóc phù hợp.
• Các công việc khác có liên quan theo sự sắp xếp của cấp quản lý

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, Quản trị Kinh doanh,  hoặc các lĩnh vực liên quan.
• Ít nhất 3 năm kinh nghiệm sales admin
• Kỹ năng thực chiến: Giao tiếp, đàm phán, xử lý khiếu nại, chăm sóc khách hàng
• Thành thạo tin học văn phòng, ưu tiên có tiếng Anh.

QUYỀN LỢI

• Thu nhập hấp dẫn: Theo thỏa thuận tùy năng lực + Hoa hồng
• Cơ hội thăng tiến nhanh, rõ ràng, dựa trên hiệu suất làm việc.
• Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, kỹ năng mềm
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có sự hỗ trợ mạnh mẽ từ công ty.
• Chính sách phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, lương tháng 13 + thưởng (dựa trên kết quả kinh doanh)

THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

• Thời gian: Sáng từ 08:00 – 12:00, chiều từ 13:15 – 17:15. Làm từ thứ 2 đến thứ sáng thứ 7.
• Địa điểm: Quận Phú Nhuận, TPHCM