Senior Business Operations Specialist

Mô tả Công việc

Teecom đang tìm kiếm Senior Business Operations Specialist – người sẽ giúp kết nối dữ liệu, con người và quy trình để tối ưu hiệu suất vận hành và thúc đẩy tăng trưởng trong thương mại điện tử.

Đây là cơ hội dành cho những ai yêu thích báo cáo – phân tích – phối hợp đa phòng ban, và muốn phát triển lên vai trò BizOps Team Leader hoặc Operations Manager trong thời gian tới.

Sơ lược về Teecom:

• Thành lập từ năm 2020, Teecom JSC là doanh nghiệp Việt Nam tiên phong trong thương mại điện tử xuyên biên giới (Cross-border E-commerce).
• Chúng tôi vận hành hệ sinh thái bán hàng đa nền tảng: Amazon, Etsy, TikTok Shop, Shopify…, với danh mục sản phẩm phong phú từ đồ gia dụng, văn phòng phẩm, đến sách tô màu và truyện tranh.

Thành tựu tiêu biểu:

Amazon’s The Voice – Top Influencer Seller in Vietnam 2022

Rising Star Award 2022 từ PingPong Việt Nam

Tầm nhìn: Xây dựng hệ sinh thái thương mại điện tử toàn cầu trị giá 100 triệu USD vào năm 2027.

Sứ mệnh: Kiến tạo tổ chức giúp mỗi cá nhân phát huy tối đa tiềm năng thông qua E-commerce.

Mô tả công việc

• Phân tích & tổng hợp dữ liệu kinh doanh (Revenue, P&L, TACOS, Forecast) để cung cấp insight cho CCO & BU Manager.
• Xây dựng, duy trì hệ thống báo cáo vận hành và thương mại (Google Sheets, Power BI, Notion...) đảm bảo đúng – đủ – kịp thời.
• Theo dõi tiến độ dự án giữa các BU, quản lý timeline – checklist – RACI – SOW.
• Phối hợp chặt chẽ với Marketing, Product, Supply Chain, Finance để đồng bộ kế hoạch kinh doanh và hoạt động triển khai.
• Đề xuất cải tiến nhằm tăng hiệu quả quy trình, tối ưu dòng thông tin và giảm thời gian xử lý dữ liệu.

Yêu Cầu Công Việc

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương: Business Analyst, BizOps, PMO Specialist hoặc Operations Analyst, ...
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong Retail, Fashion, FMCG, E-commerce hoặc môi trường kinh doanh đa kênh.
• Mạnh về phân tích & lập báo cáo (Excel, Google Sheets, Power BI/Tableau là lợi thế).
• Có khả năng làm việc liên phòng ban hiệu quả, giao tiếp tốt và theo dõi nhiều đầu việc song song.
• Phong cách làm việc chủ động – linh hoạt – cầu tiến.

Chính sách & Phúc lợi:

• Lương thưởng tháng 13 + Thưởng lợi nhuận năm. 
• Đánh giá năng lực và điều chỉnh lương 6 tháng/lần
• Thưởng chuyên cần 300.000-500.000 đồng/ tháng.  
• Thưởng thâm niên.
• Đóng bảo hiểm ngay khi ký hợp đồng lao động. 
• Trang bị laptop ngay từ ngày đầu nhận việc và miễn phí giữ xe.  
• Khám sức khoẻ định kỳ hằng năm 1.5-2 triệu/ người.  
• Nghỉ phép và các ngày nghỉ khác theo quy định.  
• Teambuilding hàng năm để nâng cao tinh thần đội nhóm trong tổ chức. 
• Tổ chức các hoạt động gắn kết nội bộ: Friday, YEP, Trung Thu, Ngày phụ nữ 20/10, 8/3, Ngày nam giới 6/4...  
• Đào tạo hội nhập và Buddy đồng hành trong suốt thời gian thử việc. 
• Phát triển năng lực cá nhân thông qua các hoạt động đào tạo về chuyên môn và kỹ năng mềm hàng tháng/ hàng năm. 

Thời gian làm việc:

• Từ 8h30 – 18h00 (nghỉ trưa 1 tiếng rưỡi), từ Thứ 2 – sáng Thứ 7. Riêng sáng Thứ 7 tuỳ theo tính chất công việc mà làm việc tại nhà hoặc tại công ty.

Môi trường làm việc:

• Luôn đề cao tinh thần hướng đến mục tiêu, chủ động và trách nhiệm trong công việc. 
• Thúc đẩy sự tử tế thông qua giao tiếp hoà nhã và và chính trực. 
• Sử dụng lời nói tử tế bằng cách lắng nghe, phản hồi tích cực và đóng góp thẳng thắng mang tính xây dựng. 
• Hành động với tinh thần sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp và biểu hiện lòng biết ơn khi nhận được sự giúp đỡ.