Trade Marketing Manager

Mô tả Công việc

1. Xây dựng chiến lược & kế hoạch Trade Marketing tổng thể
• Phân tích dữ liệu bán hàng, hành vi khách hàng, đặc điểm vùng miền để lập kế hoạch Trade Marketing theo chu kỳ (tháng/quý/năm).
• Xác định chỉ tiêu doanh số theo từng khu vực, mô hình cửa hàng và phân khúc khách hàng.
• Xây dựng chiến lược “push – pull” kết hợp giữa khuyến mãi, trưng bày và trải nghiệm thực tế.
2. Thiết kế & triển khai chương trình khuyến mãi tại điểm bán
• Xây dựng chương trình xúc tiến bán hàng (discount, combo, voucher, upsell/cross-sell, loyalty offline,...).
• Thiết kế khuyến mãi linh hoạt theo mùa vụ, khu vực hoặc KPI tăng trưởng riêng (local push strategy).
• Phối hợp vận hành & sales để truyền thông chương trình rõ ràng, đồng bộ tại cửa hàng.
3. Quản lý trưng bày và vật phẩm quảng cáo tại cửa hàng (POSM)
• Xây dựng guideline trưng bày cho từng mô hình cửa hàng (kiosk, flagship, trung tâm thương mại…).
• Quản lý thiết kế, in ấn và phân phối vật phẩm POSM: standee, poster, menu board, bảng giá, wobbler, shelf-talker…
• Kiểm tra định kỳ mức độ tuân thủ tại điểm bán (Store Audit) và đưa ra đề xuất cải tiến hình ảnh trưng bày.
4. Tổ chức hoạt động kích hoạt thương hiệu tại điểm bán
• Thiết kế các hoạt động tương tác trực tiếp với người tiêu dùng: dùng thử, mascot, minigame, quay số may mắn, lễ khai trương, event cuối tuần,...
• Kết hợp đồng bộ thông điệp thương hiệu với chiến dịch tổng thể (brand, marcom, digital).
• Lập kế hoạch nhân sự, ngân sách, vật tư cho mỗi đợt kích hoạt, phối hợp agency tổ chức nếu cần.
• Đo lường chỉ số: số người tiếp cận, tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng, chi phí trên đơn tương tác (CPE/CPO).
5. Huấn luyện & hỗ trợ đội ngũ bán hàng tuyến đầu
• Thiết kế tài liệu đào tạo sản phẩm, chương trình khuyến mãi, kỹ năng bán hàng, kỹ năng upsell/cross-sell.
• Tổ chức workshop, mini training định kỳ cho đội ngũ nhân viên cửa hàng & promoter.
6. Đo lường hiệu quả & phân tích hiệu suất hệ thống điểm bán
• Theo dõi & phân tích dữ liệu Sell-in, Sell-out theo từng cửa hàng, khu vực, loại chương trình.
• Sử dụng các chỉ số: số lượng giao dịch (Transaction Count), giá trị trung bình (AOV), tần suất mua (Frequency).
• Xây dựng dashboard theo thời gian thực bằng Google Data Studio / Power BI.
7. Huấn luyện, phát triển đội ngũ & xây dựng năng lực nội bộ
• Xây dựng năng lực cốt lõi cho đội ngũ Trade Marketing thông qua khung năng lực theo chức danh (competency framework).

Yêu Cầu Công Việc

1. Trình độ & kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Thương mại hoặc các ngành liên
quan.
• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Leader Trade Marketing trong ngành F&B, FMCG, bán lẻ chuỗi hoặc phân phối.
• Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm từ 2–5 người & triển khai nhiều chiến dịch điểm bán quy mô vừa và lớn.

2. Kỹ năng chuyên môn & mềm

• Am hiểu sâu về hành vi người tiêu dùng tại điểm bán và kỹ thuật merchandising.
• Thành thạo Excel, PowerPoint và công cụ phân tích dữ liệu cơ bản.
• Kỹ năng lập kế hoạch – tổ chức – giám sát triển khai tốt.