Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự

Mô tả Công việc

· A. Tuyển dụng & Phát triển nhân tài

- Xây dựng chiến lược tuyển dụng ngắn hạn & dài hạn gắn với tái cấu trúc.

- Thực hiện quy trình: xây JD – đăng tuyển – lọc hồ sơ – phỏng vấn – offer – hội nhập.

- Ứng dụng AI & ATS để sàng lọc hồ sơ, đánh giá hành vi, rút ngắn thời gian tuyển.

- Phát triển thương hiệu tuyển dụng (Employer Branding).

- Quản lý kế hoạch nhân sự kế thừa (Succession Planning).

· B. Đào tạo & Phát triển (L&D)

- Xây dựng chương trình Onboarding chuẩn cho nhân sự mới.

- Thiết kế khung năng lực & bản đồ đào tạo cho từng vị trí.

- Tổ chức ≥ 2 khóa đào tạo/tháng (chuyên môn, kỹ năng, pháp luật).

- Ứng dụng LMS + AI Training để cá nhân hóa lộ trình học tập.

- Đảm bảo chỉ số hài lòng học viên (L&D CSAT ≥ 4.2/5).

· C. Quản lý C&B & Phúc lợi

- Xây dựng hệ thống lương – thưởng – phụ cấp gắn KPI.

- Đảm bảo 100% tính lương, thưởng, BHXH chính xác & đúng hạn.

- SLA xử lý yêu cầu nhân viên ≤ 72h, đạt ≥ 90%.

- Thiết kế chính sách thưởng KPI, sáng kiến, dự án chuyển đổi số.

- Quản lý chi phí nhân sự cân bằng giữa hiệu quả & công bằng.

· D. Chính sách – Pháp lý – Tuân thủ

- Soạn thảo, cập nhật, triển khai nội quy, quy chế, thỏa ước lao động.

- Xây dựng quy trình kỷ luật – thưởng phạt minh bạch.

- Đại diện làm việc với cơ quan BHXH, Thanh tra Lao động.

- Đảm bảo 0 lỗi nghiêm trọng trong kiểm tra, audit.

- Quản lý hệ thống RBAC & Audit log trên HRM/ERP.

· E. Văn hóa & Gắn kết nhân viên

- Triển khai văn hóa doanh nghiệp “Healthy Culture – Từ tâm đến tầm”.

- Tổ chức ≥ 3 hoạt động gắn kết/năm: Company Trip, CSR, Family Day.

- Đo lường chỉ số gắn kết (EES ≥ 4.0/5).

- Phát triển kênh truyền thông nội bộ (bản tin, sự kiện, social nội bộ).

· F. Hành chính – Quản trị tài sản

- Quản lý văn phòng, cơ sở vật chất, hợp đồng dịch vụ.

- Kiểm soát chi phí hành chính trong phạm vi ≤ 100% dự toán.

- Xử lý sự cố hành chính với SLA ≥ 95%.

- Đảm bảo môi trường làm việc an toàn, tuân thủ PCCC.

· G. Số hóa HR & Báo cáo

- Triển khai ERP/HRM: nhập liệu hồ sơ, KPI, chấm công, lương, BHXH.

- Đảm bảo ≥ 95% dữ liệu HR cập nhật realtime.

- Xây dựng Dashboard HR Strategy (AI Visualization) cho CEO/CFO.

- Tự động hóa ≥ 3 quy trình HR bằng AI/Workflow trong 6 tháng.

- Báo cáo KPI tuần/tháng/quý chính xác, kịp thời.

· H. Vai trò Chiến lược

- Tham mưu với CEO về cơ cấu tổ chức, định biên & ngân sách nhân sự.

- Quản trị rủi ro nhân sự & pháp lý toàn công ty.

- Đóng vai trò cầu nối chiến lược giữa Ban Điều hành – Nhân viên.

- Dẫn dắt chuyển đổi số HR & xây dựng văn hóa dữ liệu

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp đại học trở lên (ưu tiên Thạc sĩ QTNH/Luật/Kinh tế).
• Có kinh nghiệm ở vị trí Trưởng phòng HCNS tối thiểu từ 5 năm, ≥ 2 năm tái cấu trúc hoặc triển khai ERP/HRM.
• Có kinh nghiệm làm việc ngành dược phẩm là một lợi thế.
• Thành thạo Generative AI, HR Data Analytics, Workflow Automation.
• Có kinh nghiệm trong việc xây dựng, triển khai quy trình quy định, hệ thống đánh giá hiệu quả công việc KPIs
• Kỹ năng lãnh đạo, xây dựng, quản lý đội nhóm.
• Kỹ năng trình bày, phân tích dữ liệu
• Kỹ năng đàm phán, thương lượng, giải quyết vấn đề tốt.
• Kỹ năng đào tạo và phát triển
• Chịu được áp lực công việc
• Phẩm chất: Chính trực – Minh bạch – Tận tâm – Cầu tiến – Thấu cảm.