Trưởng Phòng Kinh Doanh

Mô tả Công việc

A. Về tài chính:

Xây dựng kế hoạch

+ Xây dựng kế hoạch năm : Doanh thu - lợi nhuận, khách hàng, đội nhóm

+ Lập kế hoạch đạt doanh thu quý theo kế hoạch năm

+ Khảo sát thị trường ngành cho thuê xe định kỳ (nhu cầu, đối thủ, xu hướng giá).

+ Xây dựng chính sách giá linh hoạt, phù hợp theo từng nhóm dịch vụ

+ Tính toán và điều chỉnh khấu hao tài sản, đảm bảo tỷ suất lợi nhuận tối ưu theo từng nhóm xe

Quản lý báo giá và hợp đồng

Thẩm định và phê duyệt các báo giá cho khách hàng

Đàm phán điều khoản hợp đồng và chính sách thanh toán

Kiểm soát công nợ và đảm bảo thu hồi doanh thu đúng hạn

Quản lý danh mục giá dịch vụ theo từng loại xe và tuyến đường

Quản lý ngân sách phòng kinh doanh

Theo dõi và tối ưu tỷ suất lợi nhuận từng nhóm dịch vụ

Quản lý chi phí liên quan đến hoạt động bán hàng, bao gồm lương, thưởng và hoa hồng nhân sự kinh doanh.

Báo cáo định kỳ các chỉ số tài chính như doanh thu, chi phí, tỷ suất lợi nhuận, hiệu quả đầu tư bán hàng

B. Về khách hàng

Phát triển mạng lưới khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp.

Xử lý các phản hồi và khiếu nại từ khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ

Đại diện Công ty đàm phán Hợp đồng thương mại với khách hàng. Tham dự các sự kiện với khách hàng, đối tác, sự kiện ngành và Networking

C. Quy trình nội bộ

Chuẩn hóa và cải tiến quy trình

Quy trình tiếp cận – báo giá – ký hợp đồng – bàn giao xe. Quản lý dữ liệu khách, tạm ứng hoàn ứng, thu hồi công nợ....

Thực hiện quy trình nội bộ

Kiểm tra và hỗ trợ công việc của phòng kinh doanh đúng và đủ theo đúng quy trình đã thống nhất

Làm việc với phòng Vận hành để đảm bảo đủ xe/ đúng chất lượng phục vụ khách hàng

D. Học hỏi và phát triển

Tuyển dụng nhân sự phù hợp với tổ chức, phòng và đạt yêu cầu của vị trí

Đào tạo Nhân viên kỹ năng bán hàng, kiến thức về xe, về thị trường, về các phòng ban tác động đến việc hoàn thành chỉ tiêu của phòng kinh doanh

Đề xuất chính sách khuyến khích – thưởng phù hợp

Luôn đồng hành, hỗ trợ team, cũng như hình thành văn hóa gắn bó cùng nhau đạt mục tiêu chung

Cập nhật xu hướng thị trường thuê xe, phân tích đối thủ và đề xuất giải pháp mới.

E. Báo cáo, Họp & Sự vụ: họp định kỳ với BOM, nội bộ team về kinh doanh công ty

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Thương mại, Vận tải, du lịch hoặc lĩnh vực liên quan.
• 2 năm kinh nghiệm làm việc kênh B2B, 2 năm ở vị trí trưởng phòng kinh doanh
• Kỹ năng xây dựng kế hoạch kinh doanh, lập báo cáo, phân tích thị trường và khách hàng.
• Kỹ năng thương lượng, đàm phán và xử lý vấn đề.
• Có khả năng tổ chức, giám sát, đào tạo và thúc đẩy đội ngũ kinh doanh.
• Trung thực, chủ động, có tư duy dịch vụ và khả năng chịu áp lực cao.
• Có tinh thần hợp tác, trách nhiệm và linh hoạt trong xử lý công việc.
• Giao tiếp tiếng Anh bằng văn bản và trực tiếp tốt
• Thành thạo ứng dụng văn phòng (Google Suite : Google docs, Google drive, Google Sheet, Google meet.... & MS Office: Excel, word,...)

Quyền lợi được hưởng

• Lương thỏa thuận theo năng lực.
• Lương tháng 13 theo quy định của công ty.
• Phụ cấp thâm niên theo quy định của công ty.
• Được hưởng các chế độ bảo hiểm, phúc lợi theo quy định của công ty.
• Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.

Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7: 08:30 đến 17:30, nghỉ trưa: 12:00 đến 13:00