Trưởng phòng Marketing Thương hiệu (Brand Marketing Manager)

Mô tả Công việc

1. Xây dựng & Quản trị Chiến lược Thương hiệu:

- Nghiên cứu sâu sắc thị trường, đối thủ cạnh tranh và chân dung các nhóm người dùng (từ chủ doanh nghiệp vận tải, nhà quản lý hãng tàu đến các tài xế) để xác định định vị thương hiệu khác biệt và độc đáo.

- Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu (Brand Identity) hoàn chỉnh, bao gồm tính cách, tiếng nói (tone of voice), và thông điệp cốt lõi (core messaging) cho từng phân khúc khách hàng.

- Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch marketing thương hiệu đa kênh (online & offline) nhằm xây dựng nhận thức và sự tin cậy trong giai đoạn đầu (2025-2027).

2. Kiến tạo Nội dung và Câu chuyện Thương hiệu:

- Là người dẫn dắt việc sáng tạo câu chuyện nền tảng về “Hệ sinh thái Logistics số” – câu chuyện về một "Hệ điều hành" thay đổi cuộc chơi.

- Hợp tác chặt chẽ với các đội nhóm Content, PR và Digital để sản xuất các ấn phẩm marketing (bài viết, video, case study, báo cáo...) có chất lượng cao, nhất quán với thông điệp thương hiệu.

- Đảm bảo mọi điểm chạm với khách hàng đều phản ánh đúng giá trị và tầm nhìn của thương hiệu.

3. Nghiên cứu & Phân tích Thị trường:

- Chủ động thực hiện các nghiên cứu để nắm bắt "nỗi đau" của người dùng và các xu hướng của ngành logistics, đặc biệt là sự bùng nổ của thương mại điện tử và chuyển đổi số quốc gia.

- Phân tích hiệu quả của các hoạt động branding, đo lường các chỉ số sức khỏe thương hiệu (Brand Health Metrics) và đề xuất các giải pháp cải tiến liên tục.

4. Khai thác Công nghệ AI trong Marketing:

- Chủ động và tiên phong trong việc ứng dụng các công cụ AI và Mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) như Gemini, ChatGPT vào quy trình làm việc.

- Sử dụng AI để phân tích dữ liệu thị trường, nghiên cứu đối thủ, brainstorm ý tưởng sáng tạo, cá nhân hóa thông điệp và tối ưu hóa hiệu quả các chiến dịch brand.

Yêu Cầu Công Việc

• Kinh nghiệm:

o Tối thiểu 5-7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Brand Marketing , trong đó có ít nhất 2 năm ở vị trí quản lý.

o Ưu tiên hàng đầu cho ứng viên có kinh nghiệm xây dựng thương hiêụ từ đầu (from scratch ) cho các sản phẩm công nghệ B2B , SaaS , nền tảng (Platform/Marketplace).

o Có kinh nghiệm làm việc trong ngành Logistics , Công nghệ (Tech) hoặc các startup là một lợi thế lớn.

• Kỹ năng & Chuyên môn:

o Tư duy chiến lược sắc bén, khả năng chuyển hóa mục tiêu kinh doanh thành chiến lược thương hiệu rõ ràng.

o Khả năng kể chuyện (storytelling) xuất sắc , biến những khái niệm phức tạp thành thông điệp đơn giản, truyền cảm hứng.

o Am hiểu sâu sắc về các công cụ và phương pháp đo lường hiêu quả thương hiệu.

o Kỹ năng lãnh đạo, quản lý dự án và làm việc hệu quả với các phòng ban khác.

o Sử dụng thành thạo tiếng Việt và tiếng Anh.

• Yêu cầu BẮT BUỘC về Năng lực AI:

o Sử dụng thành thạo và có kinh nghiệm thực tế khai thác các công cụ AI LLM (Gemini , ChatGPT,... ) để :

 Nghiên cứu và tổng hợp thông tin thị trường.

 Phân tích chiến lược và thông điệp của đối thủ.

 Lên ý tưởng lớn (big idea ) cho các chiến dịch .

 Soạn thảo và tinh chỉnh các thông điệp marketing cho nhiều đối tượng khác nhau .

o Có hiểu biết về cách các công cụ AI tạo sinh (Generative AI ) khác có thể hỗ trợ cho việc xây dựng hình ảnh thương hiệu (ví dụ : Midjourney , DALL-E ).

o Sẵn sàng học hỏi và áp dụng các công cụ AI mới nhất để nâng cao hiệu suất công việc.

• Tố chất & Con người:

o Mang tư duy của người "xây dựng ": Đam mê, chủ động, sẵn sàng đối mặt với thử thách và kiến tạo những điều mới mẻ .

o Lấy người dùng làm trung tâm, luôn khao khát thấu hiểu và giải quyết vấn đề cho họ.

o Cởi mở, khuyến khích sáng tạo và chấp nhận rủi ro có tính toán .