Trưởng phòng Sales Admin

Mô tả Công việc

1. Xây dựng & kiểm soát giá/chính sách bán hàng: khung giá, quota, policy book, công cụ bảo vệ giá.

2. Đăng ký & phân bổ sản phẩm cho đại lý: vận hành trên CRM, đảm bảo minh bạch, công bằng.

3. Quản lý hợp đồng (HĐĐC, HĐMB): soạn thảo, kiểm soát điều khoản, SLA xử lý nhanh chóng.

4. Theo dõi công nợ & thu tiền: lập lịch thanh toán, kiểm soát A/R, cảnh báo nợ xấu.

5. Hỗ trợ vay vốn ngân hàng: chuẩn hóa bộ hồ sơ, giám sát tiến độ giải ngân.

6. Quản trị dữ liệu & báo cáo: đảm bảo “CRM là nguồn dữ liệu chuẩn”, chuẩn hóa biểu mẫu, báo cáo daily/weekly/post-launch.

7. Tuân thủ & quản trị rủi ro: KYC/AML, chống rủi ro hợp đồng & tài chính, xử lý khiếu nại.

8. Quản lý & đào tạo đội ngũ: xây dựng SOP, đào tạo liên tục, đánh giá & xây dựng văn hóa dữ liệu.

Yêu Cầu Công Việc

1. Bằng cấp/ Trình độ: Đại học trở lên

2. Chuyên ngành: Kinh tế/TCNH/Luật/Quản trị

3. Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp

4. Kiến thức: Quy trình bán dự án nhà ở (HĐĐC/HĐMB), phương thức thanh toán, công nợ, quy trình tín dụng tiêu dùng – thế chấp; hiểu biết pháp lý giao dịch BĐS, hóa đơn – chứng từ, ký số/eContract.

5. Kinh nghiệm: ≥5–7 năm Sales Admin/Contract/Revenue Ops (ưu tiên BĐS nhà ở); ≥2 năm quản lý nhóm.

6. Kỹ năng: Thiết kế chính sách & kiểm soát giá; phân tích dữ liệu – Excel/BI; quản trị quy trình & thay đổi; giao tiếp – điều phối đa bên; giải quyết vấn đề; sử dụng CRM, Google Workspace/MS 365, công cụ ký số.

7. Phẩm chất: Tỉ mỉ – kỷ luật dữ liệu – liêm chính – chịu áp lực – định hướng khách hàng.